"طاقة أبوظبي" تطلق سياسة حماية المستهلك أطلقت دائرة الطاقة في أبوظبي سياسة حماية المستهلك بهدف وضع إطار تنظيمي لحماية مصالح مستهلكي خدمات الطاقة في الإمارة،
5 توجهات جديدة للمستهلكين في قطاع تجارة التجزئة أفاد مسؤولون في قطاع تجارة التجزئة بأنهم رصدوا، خلال الفترة الأخيرة، خمسة توجهات جديدة في سلوك المستهلكين عند التسوّق،
«تنظيم الاتصالات» تحذر من رسائل احتيالية تتقمص دور المصرف المركزي حذرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الدولة، من رسائل احتيالية تتقمص دور المصرف المركزي، وتدعو إلى الاتصال
كاريكاتير توعوي عزيزي التاجر، احرص دائماً على الحصول على التصريح الخاص بالحملات الترويجية والتنزيلات قبل البدء بالترويج لخدماتك
اقتصادية دبي تُلزم شركة بإعادة مبالغ إلى 60 مستهلكاً ألزمت اقتصادية دبي شركة محلية تعمل في الإمارة بإعادة مبالغ مالية إلى 60 مستهلكاً، شكوا عدم وضوح الشركة في التعامل معهم.
التحقيق في شكاوى 3 شركات ضد فندق 5 نجوم أفادت إدارة حماية الأعمال في اقتصادية دبي، بأنها تلقت شكاوى من ثلاث شركات متخصصة في بيع المواد الغذائية ضد فندق من فئة
ورش وبرامج لتوطيد العلاقة بين التاجر والمستهلك أكدت اقتصادية دبي أنها تسعى دائماً إلى توطيد العلاقات بين التجار والمستهلكين من خلال الورش والبرامج التوعوية، مشيرة إلى
احفظ حقوقك عزيزي التاجر احرص دائماً على توثيق أدق التفاصيل المتعلقة بالعقود والصفقات التجارية، سواء مع التجار الآخرين أو مع
شكوى من شركة أجنبية ضد منشأة محلية لعدم الالتزام بالاتفاق شكت شركة أجنبية، من خارج الدولة، ضد منشأة تجارية تعمل في دبي، متخصصة في تصميم الأجهزة الإلكترونية. وأفادت الشركة، في
زيارات توعية للمستهلكين والمحال في «مول الإمارات» زار فريق عمل قسم توعية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي، «مول الإمارات»، لتوعية زوار
اقتصادية دبي تحذّر من فرض رسوم على استخدام البطاقات الائتمانية حذرت اقتصادية دبي، المنشآت التجارية من فرض أي رسوم على المستهلكين عند استخدامهم البطاقات الائتمانية أثناء عملية الدفع،
إلزام منفذ بيع بإعادة أموال إلى مستهلك شكا مستهلك إلى اقتصادية دبي عدم تطابق سعر المنتج المعلن عنه في أحد منافذ البيع، مع السعر في الفاتورة، وهو ما اعتبره
اقتصادية دبي تلزم شركة بصيانة أجهزة تكييف دون رسوم إضافية أفادت اقتصادية دبي بأن شركات الصيانة ملزمة بتنفيذ تعهداتها التشغيلية مع متعامليها، خلال مدة التعاقد، مهما طالت، لافتة
ورش توعوية لأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة للتعريف بالخدمات نظم فريق عمل توعية الأعمال، في اقتصادية دبي، ورشة توعوية للتجار أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة، بهدف زيادة الوعي
اقتصادية دبي ترفع وعي المستهلكين خلال فعاليات «دبي التجاري العالمي» أكدت اقتصادية دبي، أن فريق عمل قسم توعية المستهلك، نفذ برنامجاً توعوياً للمستهلكين الزوار خلال عدد من الفعاليات التي
شركة تطلب مساعدة اقتصادية دبي لإعادة حقوق متعامليها تلقت إدارة حماية الأعمال في اقتصادية دبي، طلباً من شركة محلية في دبي، لمساعدتها في إعادة حقوق شركات محلية أخرى، بعد
اقتصادية دبي تحلّ شكوى لمستهلكة خارج الدولة عبر «الذكاء الاصطناعي» قالت اقتصادية دبي، إن إدارة حماية المستهلك تعاملت مع شكوى لمستهلكة من خارج الدولة ضد مؤسسة تجارية تعمل في دبي من خلال
كاريكاتير توعوي عزيزي المستهلك تجنب الاندفاع نحو الشراء العشوائي في شهر رمضان، واختر الأوقات المناسبة قبل زيارة منفذ البيع. ينصح
اقتصادية دبي: منفذ البيع يتحمّل أي خطأ في الإعلانات والعروض الترويجية دعت اقتصادية دبي منافذ البيع والمراكز التجارية إلى الالتزام بالأسعار المعلنة، وعدم زيادتها، خصوصاً خلال المناسبات
رفع أسعار صالونات التجميل في المناسبات مخالف للقانون أكدت اقتصادية دبي أن للمستهلكات «حق الأمان» عند التعامل مع صالونات التجميل، والحق في معرفة طبيعة المواد المستخدمة
134 زيارة توعية لورش تصليح السيارات في دبي نظم فريق عمل حماية الأعمال في اقتصادية دبي زيارات توعية على 134 ورشة لتصليح وصيانة السيارات بدبي، في مناطق أم الرمول
إلزام منشأة بدفع 153 ألف درهم مستحقات لمورّد خارج الدولة ألزمت اقتصادية دبي منشأة تجارية في الإمارة بدفع مستحقات مالية قدرها 153 ألف درهم إلى مورّد منتجات غذائية يعمل خارج
اقتصادية دبي: قراءة تعليمات استخدام المنتجات مسؤولية المستهلك أكدت اقتصادية دبي أن قراءة تعليمات استخدام المنتجات والسلع ومعرفة سياسات الضمان، من مسؤولية المستهلك، مشيرة إلى أنه كما
كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك يمكن تصفح خدمة الحماية الذكية من خلال الهواتف الذكية، سواء العاملة بنظام التشغيل «أندرويد» أو نظام «آي أو أس» من خلال
حملة توعية بخدمة حلّ الشكاوى بـ «الذكاء الاصطناعي» ذكرت اقتصادية دبي أن قسم توعية المستهلك، التابع لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، يعمل على تنفيذ حملة لتوعية
ضبط 4 مواقع سكنية تقدم وجبات خفيفة إلى المستهلكين أفادت اقتصادية دبي بأنها تمكنت من ضبط أربعة مواقع سكنية تعمل كمطاعم في الإمارة من دون ترخيص، مشيرة إلى أن عملية الضبط
كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك يجب على المستهلك التأكد من احتواء الإيصال على بيانات المتجر ووصف تفصيلي للسلع المشتراة والتاريخ والسعر، كما يجب عليه
اقتصادية دبي تعمل على إنهاء النزاعات التجارية ودياً دعت اقتصادية دبي التجار إلى الالتزام بتعليماتها، مؤكدة أن ذلك يجنبهم التعرض للمخالفات التجارية، ويعزز من ضمان حقوقهم.
توعية المرشدين السياحيين بضوابط حماية المستهلك نظّمت اقتصادية دبي ورش توعوية للمرشدين السياحيين المرخصين من دائرة السياحة، لإدراج مفاهيم «حقوق وواجبات المستهلك» ضمن
«توعية الأعمال» يدعو إلى الالتزام بالأسعار والخدمات المعلن عنها نظم قسم توعية الأعمال في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي، زيارات توعوية إلى صالونات تجميل نسائية
كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك خلال عملية التسوق، يجب أن يتأكد المستهلك من احتواء الإيصال على بيانات المتجر ووصف تفصيلي للسلع المشتراة والتاريخ والسعر.
ضبط متجر إلكتروني يزاول نشاطاً تجارياً دون ترخيص أفادت اقتصادية دبي بأنها تمكنت من ضبط متجر إلكتروني يزاول نشاطه الاقتصادي والتجاري، ويبيع منتجات وبضائع مختلفة إلى
التحقيق في شكوى ضد تاجر لم يلتزم ببنود اتفاق أفاد قسم شكاوى المنشآت التجارية في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي، أنه تلقى شكوى من أحد التجار ضد
إعادة مبلغ إلى مستهلك تعرض لسوء معاملة من محل أفادت اقتصادية دبي بأنها أعادت إلى مستهلك مبلغاً دفعه مقابل شرائه جهازاً إلكترونياً من أحد المحال، وذلك بعد أن تبين له
اقتصادية دبي تصادر 200 ألف قطعة غيار سيارات مقلدة صادرت اقتصادية دبي نحو 200 ألف قطعة غيار سيارات مقلدة، بقيمة تقديرية سوقية تفوق المليوني درهم، بعد أن تمكن مفتشون في
كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك يعد حق الأمان من حقوق المستهلك التي أقرها قانون حماية المستهلك رقم (24) لعام 2006، وهو حق المستهلك في الأمان من
برامج توعوية خاصة بالعروض والحملات الترويجية انتهى قسم توعية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي من إعداد خطة لتنفيذ مجموعة من الورش
«حماية الأعمال» تنهي نزاعاً تجارياً بين شركتين محليتين أنهت إدارة حماية الأعمال في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي نزاعاً تجارياً، نشب بين شركتين محليتين،
كن على حق واعرف حقوقك كمستهلك من أهم واجبات المستهلك التي ينبغي عليه الانتباه لها، المعرفة الكاملة بمصدر السلع، والتأكد من مواصفاتها من خلال قراءة
اقتصادية دبي تخالف 22 محلاً استدرجت سياحاً إلى شقق سكنية خالفت اقتصادية دبي 22 محلاً تجارياً في دبي، بسبب ملاحقتها السياح والمتسوقين، واستدراجهم إلى التسوق من شقق سكنية غير
إلزام محل تجهيز أعراس بإعادة مبلغ إلى مستهلك ألزمت إدارة حماية المستهلك في اقتصادية دبي محلاً لتجهيز الأعراس بإعادة مبلغ إلى مستهلك، بسبب عدم التزامه بالاتفاق معه،