متعددة الطوابق وتتعامل مع المركبات دون تدخل بشري

شرطة دبي تعمم «المواقف الذكية» في مراكز المناطق المزدحمة

المري خلال وضع حجر أساس المشروع في مركز شرطة المرقبات. من المصدر

وضع القائد العام لشرطة دبي، اللواء عبدالله خليفة المري، حجر أساس مشروع المواقف الذكية في مركز شرطة المرقبات.

وقالت شرطة دبي، إن المواقف الذكية ستكون متعددة الطوابق وتستوعب 21 سيارة، وتستخدم آلية عمل ذكية في إيقاف السيارات ورفعها بطريقة تقنية حديثة إلى المكان المخصص لإيقافها.

وأكد المري حرص القيادة العامة لشرطة دبي على إسعاد المتعاملين، من خلال تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعاتهم وتنال رضاهم.وأوضح أن مشروع المواقف الذكية الذي يعتبر الأول من نوعه على مستوى الدولة يأتي ضمن الخطة الاستراتيجية لشرطة دبي 2016-2021 الهادفة إلى العمل على إسعاد المتعاملين، ومواكبة التوجهات الحكومية في مجال تطبيق الخدمات الذكية والابتكار في مجال خدمة المتعاملين والتيسير عليهم.من جانبه، قال مدير الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات، اللواء محمد سعيد بخيت، إن مشروع المواقف الذكية سيتم تنفيذه في بقية المراكز لاحقاً، خصوصاً في المناطق التي تشهد ازدحاماً شديداً بسبب طبيعتها التجارية والسكنية.

وبيّن أن المواقف الذكية ستكون متعددة الطوابق وتستوعب 21 سيارة، وتستخدم آلية عمل ذكية في إيقاف السيارات ورفعها بطريقة تقنية حديثة إلى المكان المخصص لإيقافها، كما يمكن إخراجها من المواقف بسهولة ويسر من قبل المتعامل دون أي تدخل بشري، فيما ستكون هناك رسوم رمزية لقاء خدمة المواقف وستحدد لاحقاً.

يذكر أن القيادة العامة لشرطة دبي قامت بالعديد من المبادرات في سبيل إسعاد المتعاملين، مثل مبادرة مركز الشرطة المتنقل الذي يهدف الى تقديم الخدمات التي تقدمها مراكز الشرطة في المناطق السياحية والأماكن التي توجد فيها كثافة سكانية ومناطق العمال، بالإضافة الى تقديم تلك الخدمات لكبار السن وذوي الإعاقة، ومبادرة مرضى القلب ومبادرة أمنك بلمسة زر في الإدارة العامة للعمليات، ومبادرة الركن الذكي في مركز شرطة البرشاء، ومبادرة مختبر الإبداع المتنقل الذي استطاعت شرطة دبي من خلاله استقبال العديد من الاقتراحات من الجمهور، والتي كان لها الأثر في تطوير العمل وتحسين الأداء، بالإضافة إلى المبادرات الأخرى.

كما قامت بإطلاق مؤشر السعادة عن الخدمات التي تقدمها من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي وساعتها الذكية، وذلك بهدف رصد انطباعات المتعاملين ومدى سعادتهم عن الخدمات المقدمة بشكل يومي، بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور بها، مواكبة بذلك تطلعات ورؤية القيادة الرشيدة.

تويتر