أمانة «استشاري الشارقة» تعزز التواصل مع المجتمع عبر «واتس أب»

أطلقت الأمانة العامة للمجلس الاستشاري لإمارة الشارقة خدمة تفاعلية جديدة تمكن الجمهور من التواصل المباشر مع المجلس عبر خدمة «واتس أب».

وخصص المجلس الخدمة على رقم 0509900222 لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات طوال ساعات العمل الرسمية لتضيف الأمانة العامة للمجلس ميزة جديدة في تعزيز تواصل المجلس مع كل شرائح المجتمع.

وتضيف الخدمة عدداً من المميزات التي يتطلع إليها المجلس في إطار حرصه على تمكين المجتمع في إطار تطبيق سياساته الاستراتيجية ورسالته المتمثلة في العمل على خدمة مجتمع الشارقة بالرأي الناصح والتشريعات الممكنة والدور الرقابي وتلمس الاحتياجات بكل عناية واهتمام من خلال كفاءات مؤهلة، وتنظيم داعم، وجهاز إداري كفؤ، وبممارسات عالمية المعايير، وطنية الأداء.

ومن شأن الخدمة الجديدة تفعيل كل الوسائط الإلكترونية لتحقيق جودة الخدمات المُقدمة من حيث سرعة الرد والتفاعلية واستقبال كل استفسارات وملاحظات المجتمع والاقتراحات والشكاوى بجانب المنصات الأخرى المتاحة والتي تسهل عمليات التواصل بشكل فاعل وآني.

طباعة