على مكتب المسؤول

هيئة الهوية

أعاني التأخر في تسلّم بطاقات الهوية للعمالة المنزلية المساعدة، إذ سبق لي الحصول على الإقامة والانتهاء من جميع الإجراءات الخاصة باستخراج بطاقات الهوية من بينها أخذ البصمات وطباعة الطلبات، وعلى الرغم من تقديم الطلبات في تاريخ 18 من مارس الماضي، لانزال ننتظر وصول البطاقات حتى الآن وحاولنا الاستفسار من دون جدوى، والمشكلة أننا لا نستطيع الحصول على الخدمات العلاجية للعمالة إلا ببطاقة الهوية، لذا أناشد المسؤولين في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بالنظر في أمر الشكوى.

القارئ: (أبوأحمد)

شرطة أبوظبي

أعاني عدم قدرتي على تجديد رخصة القيادة وتجديد ملكية السيارات بسبب انتهاء جواز السفر، إذ إن التجديد مرتبط بصلاحية جواز السفر، والمشكلة أننا لا نستطيع تجديد الجواز إلا عن طريق الحضور شخصياً في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، لكن مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها الجهات المعنية لا نستطيع الخروج من المنازل، وفي الوقت نفسه لا نستطيع تجديد الجواز عن طريق الموقع الإلكتروني، لذا أناشد المسؤولين في مرور شرطة أبوظبي النظر في هذا الأمر وتسهيل الإجراءات على ملاك المركبات.

القارئ: (أبوغانم)