مميزات الحجز الذكي لمركبات الأجرة في رأس الخيمة

حددت هيئة رأس الخيمة للمواصلات خمس مميزات للحجز الذكي لمركبات الأجرة والليموزين عن طريق تطبيق «كريم»، لمنح المتعاملين الراحة والرفاهية، حيث مكنت الهيئة المتعاملين من معرفة ملف تعريف السائق والموقع وتفاصيل الاتصال، واختيار الدفع نقداً أو ببطاقة الائتمان أو من خلال المحفظة الخاصة بتطبيق (كريم)، إضافة إلى ميزة الرحلة الموجهة بنظام تحديد المواقع GPS للتنقل الموثوق، والقدرة على تقييم الرحلة وعمل السائق، وجمع نقاط مكافأة في كل رحلة من خدمة «هلا» وانفاقها على الخصومات والقسائم وتبرعات المحتاجين.

وأشار مدير عام الهيئة، اسماعيل البلوشي، إلى أن الهيئة عقدت في بداية الشهر الجاري اتفاقية لمنح حقوق الامتياز لشركتي «كريم» و«هلا» لتقديم خدمات الحجز الذكي لمركبات الأجرة والليموزين، كمرحلة تجريبية في رأس الخيمة، على أن يتم الإطلاق الكلي لتغطية جميع أنحاء الإمارة بحلول شهر أغسطس المقبل.

وأوضح أن خدمات الحجز الذكي للمركبات تأتي ضمن استراتيجية الهيئة في التحول الرقمي والذكي لخدماتها مواكبةً للتحول في مجال تخطيط النقل في المدن من حيث تسهيل التنقل للأفراد وتقليل الاعتماد على المركبات الخاصة والتحول الرقمي والذكي في الخدمات.

وأضاف أن الحجز الذكي والإلكتروني أصبح الأداة الأكثر فاعلية لمواءمة العرض مع الطلب، باعتباره نظاماً فعالاً لتوفير تجربة سهلة للمتعاملين في الحصول على مركبات الأجرة وخدمات الليموزين، وتوفر للمتعاملين أسلوباً أكثر ذكاءً للتنقل في إمارة رأس الخيمة من خلال التعرّف مسبقاً الى التعرفة، وتتبّع مسار الرحلة، والدفع إما نقداً أو عبر بطاقة ائتمان، كما يستفيد المتعاملون من ميزة عدم ارتفاع الأسعار في أوقات الذروة، علاوة على التمتع بكامل الخدمات، التي يوفرها تطبيق كريم، شاملاً برنامج كريم لمكافأة ولاء المتعاملين.