بلدية عجمان تطبّق مقاييس الجودة

أكدت دائرة البلدية والتخطيط في عجمان، أن إدارة علاقات المتعاملين فيها طبقت أعلى المواصفات والمعايير في التعامل مع الشركاء الاستراتيجيين لها خلال العام الماضي، وأجرت العديد من استطلاعات الرأي حول خدمات إداراتها، حرصا منها على تطبيق أفضل الممارسات، وفقا لميثاق علاقات المتعاملين الموثق بتوقيع من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة.

وأكدت مديرة إدارة علاقات المتعاملين في الدائرة بالوكالة، فاطمة محمد الشامسي، أن قسم التسويق المؤسسي التابع للإدارة وضع شروطاً لنشر الهوية المؤسسية للدائرة، من خلال وسائل الإعلام المختلفة وعبر مواقع التواصل الاجتماعي، وموقعها الإلكتروني عبر بوابة المقترحات الخاصة بها، مشيرة إلى إطلاق الدائرة مشروعات تسويقية تخدم مصالحها كدائرة حكومية متميزة ومصالح متعامليها، إذ يأتي رضا المتعامل في المرتبة الأولى.