ولي الأمر مسؤول عن التواصل مع المدرسة عند حدوث أي مشكلة تقنية

أكدت إدارات عدد من المدارس الحكومية والخاصة المطبقة لمنهاج وزارة التربية والتعليم أهمية التزام أولياء الأمور بالتواصل المباشر مع المدرسة في حال حدوث أي مشكلة تقنية قد تؤثر في حضور الطلبة أو مشاركتهم في العملية التعليمية، وذلك عبر الخط الساخن المخصص أو من خلال الاختصاصي الاجتماعي، لضمان سرعة معالجة الخلل واستمرارية التعلم دون انقطاع.

مسؤولية الإبلاغ

وأوضحت الإدارات، في تنبيه موجه إلى أولياء الأمور اطلعت عليه «الإمارات اليوم»، أن مسؤولية الإبلاغ عن الأعطال التقنية تقع على عاتق ولي الأمر، مع ضرورة تزويد المدرسة بصورة واضحة تُبيّن طبيعة الخلل بدقة، بما يسهم في التحقق من المشكلة واتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب.

توثيق الحالة

وشددت المدارس على أنه لن يُعتد بأي أعطال تقنية أو فنية كعذر للغياب، إلا في حال تقديم إثبات رسمي موثق من ولي الأمر، مرفق بصورة شاشة واضحة تُظهر طبيعة العطل، على أن تتضمن الصورة التاريخ والوقت بشكل صريح، وذلك لضمان توثيق الحالة وفق الضوابط المعتمدة.

رصد الأعذار

كما أشارت الإدارات المدرسية إلى أنه يتم إرسال رسالة نصية إلى ولي الأمر عند غياب الطالب، إضافة إلى متابعة الاختصاصي الاجتماعي للتواصل المباشر مع الأسرة للتحقق من سبب الغياب ورصد الأعذار المقبولة. وفي حال عدم الرد أو عدم تقديم ما يثبت العذر المقبول، يتم توثيق الغياب كغياب دون عذر، مع اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في الدليل الإجرائي للحضور والغياب.

التزام الطلبة

وأكدت المدارس أن التزام الطلبة بالحضور يُعد مسؤولية مشتركة بين المدرسة والأسرة، ومسؤولية وطنية تستدعي تعاون الطالب وولي الأمر مع الكادر التعليمي، بما يحقق مصلحة الطالب الفضلى ويعزز استمرارية العملية التعليمية بكفاءة وجودة عالية.