بلدية أبوظبي تنجز 87 ألف معاملة العام الماضي

أفاد مدير إدارة خدمة العملاء في بلدية مدينة أبوظبي، محمد علي المرر، بأن البلدية أنجزت أكثر من 87500 معاملة العام الماضي، معتبراً أنه يشكل نقلة نوعية في حجم ومستوى الخدمات التي تقدمها البلدية للجمهور، حيث تمكنت إدارة خدمة العملاء من تطوير برامجها وخدماتها الإلكترونية، ما رفع مؤشر الأداء في مراكز خدمة العملاء وخدمة الجمهور إلى أعلى مستوى في إطار استراتيجية البلدية لتطوير خدماتها المقدمة للجمهور إلى أفضل مستوى، ويحقق إنجاز المعاملات في وقت قياسي.

وأشار إلى أن البلدية جهزت صالة حديثة ومؤثثة ومجهزة بكل أساليب الراحة والخدمات وآليات التنظيم والوصول السهل إلى الموظف الشامل وخدمات الاستعلام وتقديم الضيافة للمراجعين والعملاء.

طباعة