«إسلامية دبي» تعلن عن خدمات لرعاة المساجد والمتبرعين

أعلنت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي عن خدمات تقدمها للمتبرعين ورعاة المساجد، وذلك تحقيقاً للتكامل والانسجام، من خلال تأمين آليات وعمليات معتمدة بالتنسيق مع الجهات الحكومية المختصة، لتحسين الخدمات المقدمة لرعاة المساجد، منها تنفيذ مختبرات ابتكار ورعاة المساجد.

وأكد مدير إدارة خدمة المتعاملين، عادل جمعة مطر، أن الدائرة تعمل نحو تحسين وتسهيل خدماتها المقدمة لرعاة المساجد، موضحاً أن قسم علاقات المتبرعين يعمل على تنفيذ مختبرات ابتكار للمتبرعين ورعاة المساجد، وأخذ آرائهم بعين الاعتبار لحصر وتحليل احتياجاتهم وتوقعاتهم ورغباتهم واقتراحاتهم، للإسهام في تطوير وتحسين الخدمات واعتماد المناسب منها، وذلك بهدف تعزيز التواصل وإسعاد المتبرعين لفئة بناة المساجد.

وأشارت رئيسة قسم علاقات المتبرعين، نوف إبراهيم المدني، إلى تقديم الاستشارات الإدارية للمتبرعين ورعاة المساجد، إما بالحضور الشخصي أو عبر القنوات المتوافرة.

وأضافت أن إسعاد المتبرع، وتسهيل الإجراءات وتبسيطها، بالتنسيق والتعاون مع الإدارات المعنية، من أولويات قسم علاقات المتبرعين، مؤكدة أنه يتم تنفيذ زيارات دورية للمتبرعين ورعاة المساجد وإعداد وإصدار خطابات ورسائل الشكر والتقدير للفئة، إضافة إلى إرسال التقارير الدورية عن حالة المسجد من الناحية الإنشائية، والملاحظات التي بحاجة إلى التعديل عليها بالمسجد، لرعاة المساجد والقائمين على رعايتها، وذلك بهدف تعزيز التواصل ورفع ثقة المتبرع.