عند السفر على رحلات «الناقلة» من وإلى الإمارات وحول العالم

«طيران الإمارات» تغطي تكاليف «كوفيد-19» الطبية والحجر للمسافرين

صورة

أطلقت شركة «طيران الإمارات» مبادرة تعدّ الأولى من نوعها على مستوى العالم، تتيح تغطية مجانية لمسافريها، تشمل تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ«كوفيد-19» عند سفرهم على رحلات الناقلة من وإلى دولة الإمارات وحول العالم.

وأفادت الشركة بأنها تقدم هذه التغطية لعملائها، بغض النظر عن وجهتهم أو الدرجة التي يسافرون عليها، موضحة أنها ستسري على الفور لجميع العملاء الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر 2020.

مبادرة رائدة

وتفصيلاً، أطلقت شركة «طيران الإمارات»، مبادرة رائدة من شأنها تعزيز الثقة بالسفر الدولي، تتضمن تغطية مجانية لمسافريها، تشمل تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ«كوفيد-19» عند سفرهم على رحلات الناقلة من وإلى دولة الإمارات وحول العالم.

وتتيح المبادرة لعملاء «طيران الإمارات» السفر هذا الصيف بثقة تامة، مع إمكانية المطالبة باسترداد نفقاتهم الطبية حتى 150 ألف يورو، وتكاليف الحجر الصحي بمبلغ 100 يورو يومياً لمدة 14 يوماً، في حال تم تشخيصهم بـ«كوفيد-19» أثناء سفرهم بعيداً عن بلدانهم.

تعزيز الثقة

وقال سموّ الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لـ«طيران الإمارات» والمجموعة: «نعمل وفق رؤية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتوجيهات سموّه لتعزيز الثقة بالسفر الدولي، ونحن على يقين من أن الناس يتوقون إلى السفر مع إعادة دول العالم فتح حدودها تدريجياً، لكنهم ينشدون المرونة والثقة في حال حدوث شيء غير متوقع أثناء سفرهم ومكوثهم خارج بلدانهم».

استثمار ضخم

وأضاف سموّه: «إن (طيران الإمارات) وضعت تدابير وإجراءات وقائية واحترازية على كل المستويات، لضمان النظافة والسلامة في كل خطوة من رحلة العميل، كما حدّثت شروط الحجز لتوفير المرونة، أما الآن، فإننا نرتقي إلى المستوى التالي، بتوفير تغطية مجانية لعملائنا، تشمل نفقات (كوفيد-19) الطبية، وتكاليف الحجر الصحي عند سفرهم».

وتابع سموّه: «إنه استثمار ضخم من جانبنا، لكننا نضع عملاءنا أولاً، ونثق بأنهم سيرحبون بهذه المبادرة، التي تمنحهم الثقة وتشجعهم على اتخاذ قرار السفر».

تغطية فورية

وتقدم «طيران الإمارات» تغطية تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ«كوفيد-19» مجاناً لعملائها، بغض النظر عن وجهتهم، أو الدرجة التي يسافرون عليها، وتسري هذه التغطية على الفور لجميع العملاء الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر 2020 (اكتمال الرحلة الأولى في أو قبل 31 أكتوبر 2020).

وستبقى التغطية سارية لمدة 31 يوماً، بدءاً من سفر أول قطاع من الرحلة، ما يعني أن العملاء يمكنهم الاستمرار في الاستفادة من هذا الضمان حتى لو تابعوا سفرهم إلى مدينة أخرى بعد وصولهم إلى وجهتهم مع «طيران الإمارات».

خط ساخن

تبدأ شركة «طيران الإمارات» توفير التغطية للمسافرين فوراً، وما على أي عميل يتم تشخيص إصابته بـ«كوفيد-19» أثناء سفره، سوى الاتصال بخط ساخن خاص لتلقي المساعدة والتغطية. ولا يحتاج العملاء إلى التسجيل أو ملء أي نماذج قبل سفرهم، كما أنهم غير ملزمين باستخدام هذه التغطية.

وتوفر «طيران الإمارات» رقم الخط الساخن وتفاصيل تغطية نفقات «كوفيد-19» الطبية والحجر الصحي عبر الرابط: (www.emirates.com/‏‏COVID19assistance)


التغطية مجاناً لعملاء الناقلة، بغض النظر عن وجهتهم أو الدرجة التي يسافرون عليها.

التغطية تسري على الفور لجميع العملاء، الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر 2020.

طباعة