بنسبة تصل إلى 30% احتفاء بـ «اليوم الخليجي العاشر للمستهلك» طوال مارس الجاري

«الاقتصاد»: تخفيضات على 1000 سلعة غذائية في 500 منفذ بيع

منافذ البيع بدأت طرح العروض أمس وتستمر على مدار مارس الجاري. تصوير: أسامة أبوغانم

أكدت وزارة الاقتصاد أنه سيتم طرح عروض تخفيضية على 1000 سلع غذائية واستهلاكية أساسية، بنسب تراوح بين 10 و30%، عبر 500 منفذ بيع، في إطار الاحتفال بـ«اليوم الخليجي العاشر لحماية المستهلك».

لوحة ذكية للشكاوى

قال مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، الدكتور هاشم النعيمي، إن إجمالي شكاوى المستهلكين التي تم التحقيق فيها، منذ إنشاء مركز الاتصال وحتى الآن، بلغ 50 ألف شكوى، متوقعاً تلقي شكاوى المستهلكين عبر «اللوحة الذكية» في منافذ البيع الكبرى قريباً، إذ ستعمل اللوحات الذكية باللمس، وستكون متصلة بالموقع الإلكتروني للوزارة، ومركز اتصال حماية المستهلك، وبموجب ذلك سيتمكن المستهلك من التقدم بشكواه عبر اللوحة الذكية.

واعتبر النعيمي أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في الرقابة على الأسواق من جانب المستهلكين، فيما تتم مخاطبة موقع الشكوى للتأكد من صحتها، واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها.

وأشارت الوزارة في مؤتمر صحافي عقدته، أمس، للإعلان عن تفاصيل الحدث، الذي ينعقد تحت شعار «تسوقك بوعي حماية لك»، إلى أن العروض التخفيضية ستستمر طوال مارس الجاري، في وقت أكدت «التعاونيات» استعدادها للحدث عبر الترويج لـ448 سلعة تحمل شعار «التعاون» تقل أسعارها بنسبة تراوح بين 10 و30% عن نظيرتها من السلع المنافسة.

حماية المستهلك

وتفصيلاً، قال وكيل وزارة الاقتصاد للشؤون الاقتصادية، محمد أحمد بن عبدالعزيز الشحي، إن «وزارة الاقتصاد تولي اليوم الخليجي لحماية المستهلك مكانة خاصة وأهمية بالغة، وتحضر لـ(اليوم الخليجي العاشر للمستهلك) بالتنسيق والتعاون مع جهات حكومية وشبه حكومية، إضافة إلى مؤسسات من القطاع الخاص، وذلك لإظهار اليوم الخليجي بالشكل الذي يليق بسمعة الاقتصاد الوطني للإمارات».

وأضاف في كلمة ألقاها نيابة عنه مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، الدكتور هاشم النعيمي، خلال مؤتمر صحافي، أمس، أن «احتفالات اليوم الخليجي العاشر لحماية المستهلك تجري تحت شعار (تسوقك بوعي حماية لك)، بدءاً من الأول من مارس الجاري».

وأوضح أنه تمت طباعة ملصقات ومطبوعات إرشادية، وهدايا ستوزع على المدارس ومنافذ البيع والشركات، ومؤسسات المجتمع، كما تم وضع خطة توعية للمستهلكين من خلال عقد لقاءات ومحاضرات، وزيارة المدارس والجامعات، وإقامة معارض خاصة، فضلاً عن استخدام وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة.

وأكد الشحي أن «للمستهلك موقعاً خاصاً في الدولة، وأنه، ضماناً لحقوقه وحمايته، فقد صدر قرار مجلس الوزراء رقم (21) لسنة 2007 الخاص بشأن اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك، إضافة إلى صدور القانون الاتحادي رقم (7) لسنة 2011 بشأن حماية المستهلك، وذلك لردع المخالفين للقانون، وتغليظ العقوبات عليهم، في إطار الحفاظ على حقوق المستهلك وحمايته، ومنع حالات الغش والاحتكار والاستغلال».

عروض تخفيضية

بدوره، أشار مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، الدكتور هاشم النعيمي، خلال المؤتمر، إلى أن «الوزارة حققت إنجازات مختلف في قطاع المستهلك، منها إنجاز وتطوير مركز الاتصال (call center) لتلقي شكاوى المستهلكين، الذي يعمل على مدار 15 ساعة يومياً، إضافة إلى تحرير الوزارة 27 وكالة تجارية، ومراقبة حركة الأسعار إلكترونياً».

وأضاف أن «الفعاليات ستشهد عروضاً تخفيضية على أسعار نحو 1000 سلعة غذائية ومنتج استهلاكي أساسي، بنسب تراوح بين 10 و30% في 500 منذ بيع في الدولة»، لافتاً إلى أن منافذ البيع التي تم الاتفاق معها على طرح العروض فيها بدأت بشكل فعلي في طرح العروض أمس، وتستمر على مدار الشهر.

دور «التعاونيات»

بدوره، قال ممثل الاتحاد التعاوني الاستهلاكي، ومدير الإعلام والاتصال في جمعية الاتحاد التعاونية، سهيل البستكي، إن «(التعاونيات) استعدت بتخفيضات وعروض للعديد من السلع خلال (الأسبوع الخليجي العاشر لحماية المستهلك)، و(مهرجان التعاونيات للتسوق الـ20)، إضافة إلى 448 سلعة تحمل شعار (التعاون) Co-op تقل أسعارها بنسبة تراوح بين 10 و30% عن نظيرتها من السلع المنافسة، وتمتاز بجودتها العالية».

وأضاف أنه تم توزيع 100 ألف نسخة من مطبوعات تتكون من 12 صفحة، لتعريف المستهلك بهذه السلع، كما تمت طباعة 80 ألف نسخة من كتيب صغير لتوزيعه على المستهلكين في «التعاونيات»، يتضمن معلومات عن حقوق والتزامات المستهلك. وأكد أن «(التعاونيات) شهدت تطوراً كبيراً ظهر في فروعها التي بلغت 18 تعاونية رئيسة يتبع لها 97 فرعاً، سترتفع نهاية العام الجاري إلى 122 فرعاً، فيما بلغ عدد المساهمين في (التعاونيات) 66 ألفاً و274 مساهماً حتى نهاية عام 2014».

تويتر