«مايكروسوفت» تعالج مشكلة «اللمس» في هواتف «لوميا 535»

حددت شركة «مايكروسوفت» موعداً لحل المشكلات المتعلقة باللمس، التي أبلغ عنها عدد كبير من مستخدمي هواتف «لوميا 535» الذكية، وتحديداً النسخ التي تدعم تشغيل شريحتي اتصال.

وقالت الشركة في رسالة عبر البريد الإلكتروني لبعض المستخدمين المتضررين، إنها تستعد في 27 ديسمبر الجاري، لطرح تحديث برمجي يعالج بطء استجابة الشاشة للمس بشكل نهائي، وذلك في عدد من الأسواق حول العالم.

وواجهت مجموعة من مستخدمي الهاتف الذكي، مشكلة في ضعف استجابة الجهاز للمساتهم، كما واجهوا مشكلات في استخدام التطبيقات التي تحتاج لاستخدام ميزة اللمس المتعدد رغم دعم الجهاز لها.

وأوضحت «مايكروسوفت» أن السبب الرئيس وراء مشكلات اللمس هو ارتفاع حساسية شاشة الهاتف «لوميا 535» الذكي للضغطات، ما يجعها تعمل بشكل غير طبيعي لدى بعض المستخدمين.