«مواصلات الإمارات» تدرّب 200 سائق على التعامل مع كبار الشخصيات

درّبت «مواصلات الإمارات» 200 من سائقيها على بروتوكول فن التعامل مع كبار الشخصيات، بما يعكس قيمها في الوصول إلى مستوى راقٍ من الخدمة، ينسجم مع أفضل الممارسات ومعايير التميز، ويضمن راحة متعامليها وشركائها ويحقق سعادتهم.

وأفاد مدير المواصلات الحكومية في أبوظبي، عبدالله العامري، بأنّ «(مواصلات الإمارات) تسعى بشكل متواصل إلى تطوير خدماتها، وتعزيز ممارساتها بربحية وتقنية تفي بتوقعات متعامليها بمختلف فئاتهم، حيث تشكّل خدمات النقل والمواصلات الموجّهة لكبار الشخصيات إحدى الخدمات التي تفخر المؤسسة بتوفيرها، من خلال مركبات النقل الحكومي».

وأوضح العامري أن «الخدمات التي يتم توفيرها لخدمة كبار الشخصيات، مصممة وفقاً لأرقى المعايير التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم، وتضمن بدورها توفير أقصى درجات الرفاهية والراحة لهم»، مشيراً إلى أنه «من خلال مركز مواصلات الإمارات للتدريب، تم تنظيم برنامج تدريبي لـ200 سائق حكومي، اشتمل على محاور عدّة، هي: مهارات وفن التعامل مع كبار الشخصيات، والتعريف بالمبادئ الأساسية لآداب البروتوكول والإتيكيت والتميز في خدمة العملاء من الشخصيات المهمة، وتعريف السائقين بالسلوكيات الايجابية أثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات».