عبر الموظف الشامل والنافذة الواحدة

«الشؤون البلدية» تنجز 22 ألف معاملة حكومية في 9 أشهر

إقبال كبير من المتعاملين على مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة. من المصدر

أعلنت دائرة الشؤون البلدية والنقل في إمارة أبوظبي، أن مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة، التابعة للنظام البلدي، نفذت 22 ألفاً و610 معاملات خاصة بالجهات الحكومية الشريكة، من خلال الموظف الشامل، وبأسلوب النافذة الواحدة، وذلك خلال تسعة أشهر من أبريل الماضي حتى نهاية العام الماضي.

واستقبلت مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة الموجودة في مدينة أبوظبي والمناطق الجغرافية التابعة لها، أكبر عدد من هذه المعاملات حيث نفذت 9144 معاملة، فيما نفذت المراكز المنتشرة في مدينة العين والأحياء السكنية المحيطة بها 8483 معاملة، وفي المنطقة الغربية تم التعامل مع 4991 معاملة. وقال وكيل دائرة الشؤون البلدية والنقل، خليفة محمد المزروعي، إن المراكز وفرت 93 خدمة حكومية تابعة لـ12 جهة حكومية، محلية واتحادية، هي هيئة أبوظبي للإسكان التي يتم تقديم 13 خدمة من خدماتها عبر هذه المراكز، ومجلس أبوظبي للتوطين ثلاث خدمات، ومجلس أبوظبي للتعليم ست خدمات، وصندوق معاشات ومكافآت أبوظبي ثماني خدمات، وهيئة صحة أبوظبي ثلاث خدمات، ودائرة مالية أبوظبي 17 خدمة، وهيئة البيئة في أبوظبي خمس خدمات، ووزارة التغير المناخي والبيئة ثلاث خدمات، ووزارة الشؤون الاجتماعية 12 خدمة، والهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية 12 خدمة، والهيئة الوطنية للمواصلات البرية والبحرية تسع خدمات، وصندوق الزواج خدمتان.وحازت الخدمات الخاصة بهيئة أبوظبي للإسكان، التي تهدف إلى تسجيل وتقديم طلبات خدمات الإسكان إلكترونياً، إقبالاً كبيراً من جانب المواطنين، حيث تلقت مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة ما مجموعه 15 ألف طلب للاستفادة من الخدمات التي توفرها الهيئة.

وقال المدير العام لهيئة أبوظبي للإسكان، سيف بدر القبيسي، إن العلاقة التي تربط هيئة أبوظبي للإسكان بشركائها تستند إلى أسس استراتيجية واضحة وراسخة، تهدف في مجملها إلى تحقيق رؤية الحكومة الذكية في توفير خدمات ذكية للمتعاملين، وتحسين سرعة وكفاءة إنجاز المعاملات، حيث بات بإمكان المتعامل الحصول على خدمات هيئة أبوظبي للإسكان وإنجاز المعاملة في مقر الهيئة الرئيس، أو من خلال نافذة المراكز الحكومية المتكاملة، وهذا يوفر الجهد والوقت، حيث إن عامل الوقت اليوم هو العامل الأهم بالنسبة للفرد والمجتمع.

 

 

تويتر