خصم سنوي على المخالفات المرورية في رأس الخيمة

أعلن القائد العام لشرطة رأس الخيمة، اللواء علي عبد الله بن علوان النعيمي، عن تطبيق خصم "50%" على جميع المخالفات المرورية سنوياً على أن يتم ذلك "يوم السعادة العالمي"، إذ سيتم تخويل الصلاحيات إلى مدراء مراكز الخدمة المعنيين في مجال تبسيط إجراءات تقديم الخدمات للمتعاملين.

أطلق النعيمي مبادرة النزول الميداني للقادة لنشر السعادة بين المتعاملين في شرطة رأس الخيمة، وذلك بمناسبة "يوم السعادة العالمي" الذي يوافق 20   مارس سنويا، ودشن النعيمي النزول إلى الميدان وتلبية خدمات المتعاملين شخصياً من خلال استقبال جميع المراجعين في مراكز الخدمة في إدارة المرور والدوريات في شرطة رأس الخيمة، بهدف تقديم القدوة الحسنة، وتسهيل وتبسيط الإجراءات بالاستجابة الفورية في سرعة إنجاز المعاملات والاهتمام بالمراجعين.

وأضاف النعيمي أن سعادة المتعامل ورضاه عن الخدمات المقدمة، ينعكس بشكل مباشر على تطوير الخدمات في شرطة رأس الخيمة، مما يحقق الشعور بالرضا وارتفاع مؤشر مستويات السعادة بشكل تفاعلي بين مراكز تقديم الخدمات والمتعاملين، داعياً مدراء مراكز خدمة المتعاملين بشرطة رأس الخيمة، إلى ضرورة رصد آراء المتعاملين مباشرة، للاستفتاء عن مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم بصورة متميزة وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية انتهاجاً لمبدأ وزارة الداخلية، في دعم مؤشر السعادة، من خلال الحرص على إشراك الموظفين والمتعاملين في طرح مقترحاتهم وآرائهم، بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور بالخدمات المقدمة.

وأكد على أهمية تكريس كافة الإمكانات الممكنة لتلبية احتياجات جمهور المتعاملين، وتسخير كافة الجهود لإسعادهم، حرصاً على دعم المشاركة الإيجابية خاصة من خلال النزول الميداني في ترسيخ مقومات السعادة من أجل الحفاظ على ركائز التقدّم الشرطي وتنميته.