شرطة دبي تحصل على المركز الأول في الرضا الوظيفي

احتفلت القيادة العامة لشرطة دبي بحصولها على المركز الاول في فئة الرضا الوظيفي في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وبنسبة تجاوزت الـ 90 في المائة خلال العام الحالي.

وقال  مدير الادارة العامة للموارد البشرية، العميد أحمد رفيع، إن الادارة وبتوجيهات اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي نجحت في تحقيق المعادلة الصعبة في عمل المؤسسات الكبرى من خلال أيجاد موظف سعيد وراض عن عمله وعميل راض عن مستوى الخدمة تحت مظلة الانظمة واللوائح والقوانين الخاصة بالحقوق والواجبات في مرونة تتجاوز العقبات وترتقي بالنتائج لتشكل بمجموعها مسيرة انجاز القيادة العامة لشرطة دبي الذي اقترن بالتميز والجودة والريادة.

وأضاف أن إحراز المركز الأول في الرضا الوظيفي يؤكد اهتمام القيادة العامة لشرطة دبي بكوادرها البشرية واعتبارها العمود الفقري والمحرك الأساسي لأهدافها الاستراتيجية وعملياتها الرئيسية .مشيراً إلى ان القيادة العامة لشرطة دبي أولت المورد البشري اهتماما خاصا ضمن منظومتها الاستراتيجية.

وأشار إلى أن القيادة العامة لشرطة دبي قامت بإطلاق عدد من المشاريع المتميزة تبنت فيها مبدأ أن الإنسان هو الركيزة الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسة في بناء دعائم تميزها وتأمين كل ما يعزز دورها الريادي في تعزيز أمن الوطن ورخائه ونتج عنها هذه النسبة المتميزة في الرضا الوظيفي ..كما عمدت إلى استحداث قسم الرضا الوظيفي في الإدارة العامة للموارد البشرية بهدف تطوير بيئة عمل محفزة على الإبداع ورفع مستوى الطموح والاهتمام بالموظف.
 

وأوضح أن هناك معايير رئيسية تسهم في رفع الرضا الوظيفي تتمثل في معيار الشفافية وعقد لقاءات مباشرة مع مدير الإدارة العامة أو مدير المركز لتثقيف الموظفين وتعريفهم بحقوقهم وتطبيق منهجية التوجيه المؤسسي للموظفين الجدد وإطلاع الموظفين على دليل الموظف وفتح قنوات التواصل مع المستويات كافة والتعرف على احتياجات الموظفين والمعوقات التي تواجههم وإيجاد الحلول لها وتقييم أداء الموظفين بشفافية من خلال الاجتماع مع المسؤول المباشر بالإضافة إلى معيار الإبداع والتطوير وعقد ورش عمل لعصف الأفكار والمشاركة في نادي المبدعين واتخاذ القرارات .