«طيران الإمارات» تتصدر الناقلات العالمية في تجربة العملاء

الاستطلاع شمل آراء أكثر من 90 ألف متعامل من جميع أنحاء العالم. أرشيفية

تصدرت شركة «طيران الإمارات» الناقلات الجوية العالمية، وفازت بلقب «أفضل ناقلة» لعام 2014، وفقاً لدراسة سنوية أجرتها «ئي دريمز»، إحدى أكبر شركات خدمات السفر الإلكترونية في أوروبا. وشملت الدراسة السنوية استطلاع آراء أكثر من 90 ألف متعامل من جميع أنحاء العالم، إذ طلب من المسافرين الذين حجزوا عبر الموقع الشبكي التصويت على فئات مختلفة بما في ذلك، «أفضل ناقلة جوية»، وأفضل خيارات ترفيهية ومناولة الحقائب وحداثة الطائرات. وتصدرت «طيران الإمارات» معظم هذه الفئات بنتيجة 4.24 من أصل خمس درجات، وحصلت الناقلة على التصنيف الأعلى من حيث النظافة العامة وحداثة الطائرات، وأفضل ترفيه في الأجواء، وأفضل أطقم خدمة، وأفضل صالات انتظار خاصة وأفضل مناولة أمتعة، وذلك بحسب بيان صحافي أصدرته الشركة أمس.

تويتر