«دو» تبدأ تلقي طلبات «نقل الأرقام» للهاتف المتحرك

أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، أمس، البدء في استقبال بيانات المتعاملين المهتمين بخدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك للأفراد والمؤسسات، لافتة إلى توافر الجاهزية الكاملة لديها للخدمة.

وأكدت الشركة أنه لن يتم اشتراط سداد الفواتير السابقة للمتعاملين قبل نقل الأرقام، تيسيراً لعملية النقل.

وأشارت، على هامش مؤتمر صحافي عبر الهاتف عقدته أمس، للإعلان عن الخدمة الجديدة، إلى أن البدء في تلقي الطلبات يأتي تماشياً مع تعليمات هيئة تنظيم الاتصالات بشأن تفعيل الخدمة خلال ديسمبر المقبل. وأوضحت أنها تتهيأ لطرح عروض تجارية جديدة في أعقاب تفعيل الخدمة للمتعاملين.

وتفصيلاً، قال الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في «دو»، فهد الحساوي، إن «الشركة أعلنت جاهزيتها، كأول مشغل اتصالات في الدولة، لاستقبال بيانات الجمهور الراغب في التغيير إلى شبكة (دو)، إذ سيكون الأفراد الراغبون في ذلك، المسجلون مسبقاً عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال الرسائل النصية القصيرة، أول من سيتم إخطارهم بموعد تفعيل الخدمة»، مضيفاً أنه «لن يتم اشتراط سداد الفواتير السابقة لإتمام عملية نقل الأرقام، بهدف تيسير عملية الانتقال للمتعاملين، وإنجاز السداد في مراحل لاحقة».

وأشار إلى أنه «تم التركيز خلال الفترة الماضية على تذليل العوائق أمام عملية نقل الأرقام، بعد أن كان المتعاملون ملزمين بالارتباط بشبكة معينة للحفاظ على أرقام هواتفهم، ومن المنتظر أن تكون لهذه الخطوة انعكاسات جيدة على قطاع الاتصالات المحلي، ويتوقع أن تكون لها آثار إيجابية في الشركة، التي تمتلك حالياً حصة سوقية تبلغ 46.4% من القطاع»، مبيناً أن «متعاملي الهاتف المتحرك الراغبين في التغيير إلى شبكة الشركة سيتم إخطارهم فور بدء التطبيق الفعلي لنظام خدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك في الدولة، عقب إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة (تغيير) إلى الرقم (3553)، أو التسجيل عبر الموقع الإلكتروني».

وأضاف الحساوي أن «تحديد يوم بدء تفعيل الخدمة خلال الشهر المقبل يرتبط بقرار هيئة تنظيم الاتصالات، التي اشترطت عدم تنفيذ أي عملية لنقل أرقام الهواتف المتحركة المقطوعة عنها الخدمة، فيما لم يتم اشتراط أن تكون الأرقام مسجلة في (رقمي هويتي)، مع تنفيذ عمليات التسجيل لبيانات المتعاملين عند طلب الانتقال بالأرقام إلى الشبكة»، مشيراً إلى أنه «تم حل جميع المشكلات الفنية المرتبطة بنقل الأرقام بين مشغلي الاتصالات في الدولة، و(دو) أصبحت لديها جاهزية كاملة لبدء التنفيذ».

وأوضح أن «الشركة تعتزم طرح عروض تجارية ترويجية جديدة لمتعاملي الهواتف المتحركة مع بدء تطبيق الانتقال للأرقام بين الشبكات»، لافتاً إلى أن «الشركة أطلقت حملة توعية خاصة بخدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك، تحت شعار (انضم إلى التغيير واحتفظ برقمك)، في إطار التمهيد لعملية نقل الأرقام خلال الشهر المقبل، التي ستوفر خدماتها الكثير من المرونة لمستخدمي الهواتف المتحركة في الدولة، إذ ستمكنهم من الاستفادة من مزايا متنوعة، مع التغيير الوحيد الذي سيطرأ على الشبكة الحالية للمتعامل».