«فيس بوك»: ميزتات جديدتان لـ «الإضافة» الخاصة بصفحات الأعمال

الرسائل ستظهر عبر «ماسنجر فيس بوك» أو واجهة الدردشة. من المصدر

أعلن موقع «فيس بوك» للتواصل الاجتماعي، أمس، عن ميزتين جديدتين لـ«الإضافة» الخاصة بصفحات الأعمال، هما الرسائل والأحداث.

 

وكان «فيس بوك» أطلق، في وقت سابق من العام الجاري، «إضافة» خاصة بالصفحات، تسمح لأصحابها بالاتصال بسهولة مع الناس ضمن موقعهم على الإنترنت.

وتقدم الوظيفة الجديدة للرسائل ما يتوقعه مستخدموها إلى حد كبير، إذ يمكن للمستخدمين إرسال الرسائل بشكل مباشر من صندوق بريدهم في «فيس بوك» وستظهر عبر «ماسنجر فيس بوك» أو واجهة الدردشة على سطح المكتب.

وتقدم هذه الطريقة مزايا عدة أكثر من مجرد المراسلة على صفحة «فيس بوك»، إذ سيكون لها تداعيات كبيرة حول كيفية تواصل الناس مع الشركات، وهو أمر تعمل «فيس بوك» على تقديمه منذ طرحت «ماسنجر فيس بوك للأعمال».

ويمكن على سبيل المثال، طلب الطعام من موقع الـ«ويب» الخاص بالخدمة، أو السؤال بشكل مباشر عن سلع معروضة للبيع وإرسال الشكاوى وإبداء الرأي فيها، وبالتالي توفر الرسائل وسيلة قوية للشخصيات العامة والمنظمات والشركات للتواصل مع 1.5 مليار شخص يستعملون الشبكة الاجتماعية.

تويتر