«إقامة دبي» تنهي إجراءات 815 ألف مسافر خلال إجازة عيد الفطر

كشفت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، عن إحصاءات معاملات أذونات الدخول والإقامة المنجزة خلال فترة عطلة عيد الفطر المبارك، التي شملت يومي 29 رمضان الموافق 14 يونيو والثاني من شوال الموافق 17 يونيو 2018، حيث بلغ عددها 21 ألفاً و508 معاملات، بالإضافة إلى أن عدد حركات الدخول والخروج عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية خلال فترة الإجازة التي استمرت لمدة أربعة أيام، من الخميس 14 يونيو حتى الأحد 17 يونيو، قد بلغت 815 ألفاً و725 حركة، في حين وصل عدد مستخدمي البوابات الذكية إلى 84 ألفاً و626 شخصاً خلال الإجازة، ما أسهم في تسهيل عملية المرور عبر مطارات دبي.

وقال مدير عام الإدارة، اللواء محمد أحمد المري، إن «إقامة دبي» تسعى للحفاظ على ريادتها في تحقيق أعلى مستويات الرضا لمتعامليها، وصولاً إلى إسعادهم من خلال وضع آليات عمل متكاملة لاتخاذ جميع التدابير اللازمة لتأمين وتسهيل الحركة الانسيابية للمسافرين الذين تزداد أعدادهم خلال الإجازات الرسمية والأعياد، ويأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة بأن تكون السعادة أسلوب حياة في مجتمع الإمارات، والهدف الأسمى والغاية العليا للعمل الحكومي لتحقيق السعادة للمتعاملين.

واطلع المري خلال تفقده قطاع المنافذ الجوية في مطار دبي الدولي، التي شملت صالات القادمين والمغادرين في مباني المطار رقم 1 و2 و3، على استعداد موظفي الجوازات في صالات المغادرين والقادمين لإنهاء إجراءات جميع المواطنين والمقيمين والزوار خلال عطلة أيام عيد الفطر، حيث استقبلت إقامة دبي القادمين للدولة والمسافرين بالتهاني والورد، وشارك المسافرين فرحتهم وحرص على لقاء بعض المسافرين والاطمئنان منهم على جودة الخدمات.

وأشار المري إلى اعتماد الإدارة جدول المناوبات خلال إجازة العيد لإنجاز الخدمات لمراجعي الإدارة ومراكزها خلال أيام الإجازة، موضحاً أن فريق إدارة آمر لسعادة المتعاملين استمر في متابعة عمله خلال فترة الإجازة، لتلقي مكالمات الجمهور عبر خدمة «آمر» 8005111 لمباشرة التعامل مع ملاحظات واستفسارات المتعاملين، من إنهاء المشكلات التي قد تواجه أصحابها في الدخول إلى الدولة، أو الخروج منها عبر مطارات دبي الدولية، حيث تم التعامل مع 7434 مكالمة خلال فترة الإجازة.

وأضاف أن عمل مركز الخدمة في مطار دبي الدولي مبنى 3 مستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والعطلات الرسمية، لتسهيل إجراءات المسافرين والمقيمين عبر المطار.