«مواصلات الإمارات» توفر لوحات إرشادية للمكفوفين

تجاوباً مع مبادرة «مجتمعي.. مكان للجميع»، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، بهدف تحويل دبي إلى مدينة صديقة لذوي الإعاقة، قامت مواصلات الإمارات بتثبيت مجموعة من اللوحات الإرشادية بلغة برايل للمكفوفين، وذلك في مصاعد مبنى الإدارة العامة في دبي.

وقال مدير إدارة العمليات في مواصلات الإمارات، محمد علي عبيد، إن هذه الخطوة تأتي بهدف تسهيل قيام ذوي الإعاقة من المكفوفين بقراءة الإرشادات في مصاعد المبنى ومساعدتهم للوصول إلى مختلف مرافق ومباني المؤسسة والتنقل بينها بسهولة، والحصول على جميع الخدمات وفق المستوى الأمثل.

وأوضح أن مواصلات الإمارات تلتزم بالوفاء بمسؤوليتها تجاه الجهود الوطنية المبذولة لدمج ذوي الإعاقة، ومن ضمنهم المكفوفون وفاقدو البصر، والعمل على انخراطهم بصورة إيجابية في محيطهم الاجتماعي، ومنحهم كل رعاية واهتمام عبر الإمكانات والبرامج الموفرة لهم، وبما يتناسب مع قدراتهم ومهاراتهم، إلى جانب توفير الأجهزة المعنية المساندة لهم، باعتبارهم جزءاً لا يتجزأ من نسيج المجتمع وأفراده.

ولفت عبيد إلى أن المؤسسة تسعى إلى توفير خدمات مثلى لعملائها على الصعيدين الداخلي والخارجي ولجميع الشرائح المستفيدة من من خلال تسهيل تواصلهم مع موظفي خدمة العملاء في مباني المؤسسة، حيث وفرت المؤسسة مواقف خاصة لصف سيارات ذوي الإعاقة، إلى جانب توفير مكاتب خدمة مخصصة لذوي الإعاقة في مكاتب خدمة المتعاملين لتسهيل إنجاز معاملاتهم، معتبراً أن هذه المبادرات منسجمة مع ممارسات المسؤولية المجتمعية لمواصلات الإمارات.