نظام إلكتروني لسلامة المرضى في مستشفيات دبي

دشنت هيئة الصحة بدبي نظاماً إلكترونياً لسلامة المرضى وإدارة المخاطر بمختلف المستشفيات والعيادات والمراكز التخصصية التابعة لها، وذلك كأول مؤسسة صحية على مستوى إمارة دبي. وأكد نائب مدير عام الهيئة، خالد أحمد الشيخ مبارك، أهمية النظام الذي أطلق عليه اسم «أمان» وبدأت في تطبيقه في مستشفيات دبي وراشد ولطيفة وحتا وفي مركز الثلاسيميا ومركز دبي للسكري ومركز الإخصاب ومركز المطار الطبي. وقال إن تنفيذ البرنامج الذي يتبناه قطاع خدمات المستشفيات في الهيئة يأتي تأكيداً على توحيد نظم الإجراءات والبلاغات لتخفيض المخاطر وزيادة سلامة المرضى، لافتاً إلى الحرص الذي توليه الهيئة للتحسين المستمر لخدماتها الصحية والحفاظ على تطبيق المعايير العالمية.

ويسهم النظام في المتابعة المباشرة والمستمرة للبلاغات والأحداث المتعلقة بسلامة المرضى وإدارة المخاطر، فضلاً عن تحقيق التواصل والتبليغ والرد على مختلف الجوانب المتعلقة بسلامة المرضى، وهو الأمر الذي سيسهم بشكل فعال في بناء نظام متطور للرعاية الصحية ودعم ثقافة السلامة التي تساعد على تحقيق مستوى عال من جودة الرعاية الصحية لمواطني ومقيمي وزوار إمارة دبي. ويغطي النظام جميع أنواع المخاطر التي قد يتعرض لها المريض خلال إقامته في المستشفى بما فيها الأدوية، ويقلل نسبة المخاطر وتحقيق أقصى درجات السلامة للمرضى وضمان التحسن المستمر لحالاتهم المرضية. وقالت رئيسة قسم إدارة المخاطر والاتصال بقطاع خدمات المستشفيات بالهيئة مديرة برنامج «أمان»، الدكتورة ليلى فريدوني، ان النظام سيعزز من عملية التواصل والعمل الجماعي وسيعمل على توفير المعلومات اللازمة والضرورية للتحليل والإسهام في نشر المعلومات وتحسين الإنتاجية واستغلال الموارد المتاحة وتقليل الأعباء المالية إلى جانب تطوير ثقافة الأمان والتعليم، لافتة إلى ان هذا النظام يتم استخدامه حالياً في نحوا 20 ألف مستشفى ومركز صحي حول العالم.