شرطة الشارقة تدرّب موظفيها على فن التعامل


اعتبر نائب مدير عام شرطة الشارقة، العقيد عبدالله مبارك الدخان، أن التطور العلمي واكتساب الخبرة واجبان على كل العاملين في شرطة الشارقة سواءً في الإدارة أو في الميدان، مشيراً إلى أن الدورات العلمية والعملية تمكن العاملين من اكتساب المهارات والخبرات التي تساعدهم على حسن أداء مهامهم، ومواكبة التطور.


وأكد الدخان في ختام دورة «العلاقات العامة وفن التعامل مع الجمهور» أن تطوير العلاقات العامة يعد عنصراً أساسياً لأية مؤسسة إنتاجية أو خدماتية تهــدف من خلالها إلى خدمة أفراد الجمهور بصفة متمــيزة تمكنــها من توضيــح سياستها وفلسفتها وإبراز أهدافها الاستراتيجية، في الوقــت الذي أصبح فيه الاتصال الداخلي والخارجي من ركائز التعامل اليــومي مع كل شرائح المجتمع.


وأشار إلى أن الدورة التي استمرت ثلاثة أيام ستساعد العاملين على أداء مهامهم الوظيفية بشكل متميز، مشيراً إلى أن حكومة الشارقة وفي ضوء سعيها إلى تطوير أداء دوائرها الحكومية ومؤسساتها الخاصة، أولت لمفهوم العلاقات العامة وفن التعامل مع الجمهور اهتماماً خاصاً لتقديم أفضل الخدمات لجمهور المراجعين بصفة نوعية وأداء متميز تسمح لها بالارتقاء إلى أحسن مستويات الأداء الوظيفي.

 

طباعة