بتوقيت الشارقة.. «دوام الكتاب» 24 ساعة

في مكتبات الشارقة العامة لم يعد الوصول إلى الكتاب مرتبطاً بوقت الدوام أو دخول المبنى، إذ تتيح خدمة «الخزانة الذكية» للأعضاء استعارة الكتب ذاتياً على مدار الساعة، وتبدأ العملية بحجز العناوين المطلوبة عبر فهرس المكتبة الإلكتروني، ثم تسلمها من الخزانة الذكية الموجودة عند البوابة الخلفية لمكتبة الشارقة باستخدام الهوية الإماراتية أو بطاقة العضوية، بما يوسّع نطاق الوصول إلى المعرفة خارج الأطر الزمنية التقليدية، ويعكس تحوّل المكتبة إلى خدمة مرنة تتمحور حول احتياجات المستخدم.

هذا المشهد الرقمي المتقدِّم يقوم في جوهره على عملية تنظيم المعرفة قبل إتاحتها، عن طريق نظام الفهرسة المعتمد على القواعد الأنجلوأميركية في الفهرسة و«تصنيف ديوي» العشري، ففي مكتبة تعود جذورها إلى ما قبل 100 عام، وتحديداً 1925، شكّل نظام الفهرسة، بمختلف مراحله، العمود الفقري الذي ربط بين الكتاب والقارئ، قبل وخلال تحول المكتبة تدريجياً إلى شبكة من ستة فروع تغطي مدن الإمارة، وتضم اليوم أكثر من 791 ألفاً و328 مصدراً معرفياً متنوعاً، وإتاحة الوصول إلى أكثر من 15 مليون مورد إلكتروني.

وشكّل افتتاح المبنى الجديد لمكتبة الشارقة العامة عام 2011 محطة أساسية في تحديث الخدمات والانتقال المنهجي نحو الأنظمة الرقمية، حيث جرى اعتماد أنظمة آلية لإدارة الفهارس والإعارة باللغتين العربية والإنجليزية، ومع هذا التحول توسع الحضور الرقمي للمكتبات، فأُتيحت آلاف الكتب الإلكترونية والصوتية عبر المنصة الرقمية بحلول عام 2019، وجاء 2020 ليبرز الأثر العملي لهذا المسار، مع فتح الوصول إلى ملايين الموارد الإلكترونية متعددة اللغات، ما أسهم في زيادة عضوية المستفيدين بنسبة 70%، واستقطاب مستخدمين من عشرات الجنسيات.

ويبرز هذا التحول كذلك في البعد التعليمي والمهني للمكتبات، حيث أُطلقت «مكتبة المعرفة الذكية» عام 2021 كمنصة للدورات الافتراضية المتخصصة، قبل أن تعلن مكتبات الشارقة في 2025 إطلاق نسخة مطوّرة منها تعتمد مسارات تعليمية قصيرة، واختبارات رقمية، وشهادات فورية، بتصميم متوافق مع الهواتف الذكية.

وفي السياق المهني ذاته، اتجهت مكتبات الشارقة إلى تعميق النقاش حول مستقبل العمل المكتبي، باختيار «الذكاء الاصطناعي في المكتبات: الابتكار والأثر» محوراً لدورة 2025–2026 المرتبطة بجائزة ملتقى الأدب المكتبي، في مؤشر على انتقال الاهتمام من رقمنة المحتوى إلى تطوير الممارسات المؤسسية باستخدام التقنيات المتقدمة.

وفي امتداد هذا المسار، تتجه المكتبات عالمياً نحو مرحلة تتجاوز معايير MARC وواجهات البحث التقليدية، باتجاه نماذج قائمة على «البيانات المترابطة» التي تجعل السجل الببليوغرافي جزءاً من شبكة دلالية أوسع تعزز الاكتشاف وتعمّق البحث.

وضمن هذا الإطار، يمكن قراءة تجربة مكتبات الشارقة في مئويتها بوصفها مساراً متدرجاً بدأ بفهرسة تهدف إلى تمكين المستخدم من تحديد موقع الكتاب، والوصول إليه بسهولة، ثم انتقل إلى الاكتشاف الرقمي واسع النطاق، فيما تُرسم ملامح المرحلة المقبلة على تطوير تجربة بحث أكثر دقة وذكاءً، تجمع بين المعايير العالمية والهوية المعرفية المحلية التي تميّز مجموعاتها.

. 1925 العام الذي تعود إليه جذور مكتبة الشارقة العامة، التي احتفلت بمئويتها السنة الماضية.