أول خدمة توصيل يقدمها مقهى في القطاع الفقير

القهوة على درّاجة هوائية.. خدمة جديدة في غزة

صورة

يمسك شعبان حمودة مقود درّاجته الهوائية بيد، ويحمل بالأخرى صينية وضع عليها أكواب القهوة، ثم يناور بين المركبات لإيصالها إلى زبائنه، في أول خدمة توصيل يقدمها مقهى في رفح جنوب قطاع غزة الفقير والمحاصر.

وأسس حمودة (31 عاماً)، الذي يحمل شهادة جامعية في إدارة الأعمال كشكاً صغيراً لبيع المشروبات الساخنة، وسط سوق رفح المركزي، الواقع بين المدينة ومخيمها للاجئين.

وفي الكشك، الذي يحمل الاسم الأول لصاحبه، تجد موقداً للنار وعدداً من القدور وأكواباً زجاجية ومئات الكؤوس المصنوعة من الورق المقوى، وعلى رف خشبي وضع حمودة علب القهوة والشاي والنعناع لإعداد المشروبات.

يستقبل حمودة، الأب لطفلين، طلبات الزبائن عبر تطبيق «واتس أب» وهو جالس خلف مكتب صغير في المقهى. ثم يجهّز الطلبات ويقوم هو أو أحد العاملين التسعة لديه بإيصالها مجاناً للزبائن على درّاجة هوائية.

ويشير صاحب المقهى إلى أن «محال بعض الزبائن لا تبعد أكثر من كيلومترين عن السوق».

ويقول حمودة: «عملت في مقهى داخل السوق لتوصيل المشروبات للزبائن، لكن أجرتي لم تكن تكفي لدفع إيجار الشقة، ولا لشراء الطعام والشراب لأسرتي».

ويضيف: «قررت بدء مشروع مستقل بإنشاء مقهى، وتميزت بتوصيل الطلبات على العجلات (الدرّاجات الهوائية)». ويستدرك: «العمل ينهي الإحباط».

يفتح حمودة المقهى يومياً من الساعة الخامسة فجراً، وينهمك والعاملون لديه في إعداد المشروبات وتوصيلها حتى منتصف الليل.

وإلى جانب توصيل الطلبات بالدرّاجة الهوائية، يضع حمودة طاولات صغيرة ومقاعد أمام المقهى، تلبية لرغبة بعض الزبائن من المارة الذين يفضلون الجلوس.

وتعدّ خدمة التوصيل هذه جديدة في قطاع غزة، ويقول حمودة: «الناس تحب كل جديد.. لقد قوبلت بتشجيع من كثيرين».

لكنه يشير إلى تأثير «فيروس (كورونا) بعض الشيء، خلال الأسابيع الأخيرة، وتقليص الرواتب، لكن بالمجمل البيع جيد».

وتأثر نحو 23 ألف موظف من قطاع غزة من الأزمة المالية والوضع الاقتصادي الصعب الذي تواجهه الحكومة، والذي زاد تفشي فيروس «كورونا» من حجمها، إذ لم يتقاضوا، أخيراً، سوى نصف قيمة رواتبهم.

تحدي البطالة

علي أبوجياب (25 عاماً) حرمه الفقر من استكمال تحصيله العلمي، وهو يعمل اليوم مع حمودة في توصيل المشروبات على درّاجته الهوائية، بعد أن كان أحد زبائن المقهى.

يقول الشاب الأعزب: «أستخدم العجلات، التنقل فيها أسهل وأسرع، وهي رياضة ممتعة أيضاً وغير مكلفة، الفكرة جميلة وأحبها الناس».

ويتذمر أبوجياب من أن الوضع الاقتصادي «صعب جداً» في القطاع، ويضيف: «لا عمل ولا أمل عند الشباب، علينا تحدي البطالة والإحباط».

وترتفع نسبة البطالة في القطاع المحاصر منذ أكثر من عقد، لتزيد على 50% و70% في صفوف الشباب، وفق إحصاءات حكومة «حماس» الحاكمة في غزة.

رائحة القهوة

يمتلك سامح جودة، الشاب الذي لم يكن من محبي القهوة، محلاً لبيع العطور والبخور في سوق رفح المركزي، لكن رائحة القهوة التي تفوح في السوق من مقهى حمودة جعلته يبدل رأيه.

وأصبح جودة (25 عاماً) أحد زبائن المقهى، ويقول: «منذ أن فتح حمودة المقهى، جذبتني رائحة القهوة، وصرت أشتري كل أسبوع فنجان قهوة صغيراً، أما الآن فأشتري كوباً أو كوبين يومياً».

ويضيف الشاب: «فكرة حمودة رائعة وجديدة، أرسل طلبي له عبر (واتس أب)، وبسرعة البرق يأتي المشروب ساخناً، هذا أمر جديد بالنسبة لنا ومشجع». وقاطعته فتاة كانت في المحل تشتري العطور قائلة: «فكرة لافتة، يمكن للشباب أن يخلقوا أفكاراً تساعدهم على إيجاد مصدر رزق حتى يعيشوا، رغم الإحباط والفقر والبطالة».

• حمودة: «الناس تحب كل جديد.. لقد قوبلت بتشجيع من كثيرين».

• أبوجياب: «لا عمل ولا أمل عند الشباب».

تويتر