ترفع دعوى لعدم تشغيل التلفاز أثناء الرحلة

رفعت راكبة على رحلة شركة "يونايتد ايرلاينز الأميركية" دعوى قضائية تطالب بتعويض قدرة 5 ملايين دولار،لأن خدمة التلفاز لم تعمل  خلال الرحلة التي استمرت 4 ساعات، في حين أنها سددت حوالي 8 دولارات للاستفادة من الخدمة، ذلك حسب مانشرته مواقع إخبارية.

وذكرت المواقع أن الراكبة متجهة الى مطار نيوارك بولاية نيو جيرسي الاميركية قادمة من من بورتو ريكو إحدى دول البحر الكاريبي، وسددت رسوم خدمة التليفزيون ولكنها لم تعمل إلا في آخر 10 دقائق من مدة الرحلة.

وجاء في الدعوى القضائية أن طلب التعويض يجب أن يشمل كل الركاب الذين استخدموا طائرات الشركة منذ أول يناير 2012 ، ووعدت الراكبة أن تقتسم مبلغ التعويض مع غيرها من المتضررين من ذلك خلال هذا العام.

ونفت شركة يونايتد ايرلاينز هذه المزاعم، قائلة إن شروط الخدمة والمتاحة لجميع الركاب لقرائتها قبل سداد قيمة الخدمة، تفيد أن التلفاز وخدمة "الواي فاي" غير متوفرة على متن رحلات الشركة عندما تحلق خارج الولايات المتحدة، وانه يتم إبلاغ الركاب بذلك بوضوح على الشاشة قبل أن تأكيد شراء الخدمة.