مواسم المستهلك

الاقتراحات والتطوير

أحمد المري

عملية تطوير الإجراءات أو تحسينها، أو ابتكار خدمات ومنتجات جديدة تعتمد على احتياجات المجتمع، ومدى توافقها مع العادات والتقاليد المتبعة والأمور التقنية الداعمة لها وغيرها من العوامل التي تحدد إمكانية تطبيق المقترح.

«تعد الاقتراحات من أفضل الوسائل التي تسهم في تطوير المجتمع، وإحساس الفرد بأهمية وجوده».

وتعد الاقتراحات من أفضل الوسائل التي تسهم في تطوير المجتمع واحساس الفرد بأهمية وجوده، لاسيما عند تطبيق مقترحه أو حتى مجرد التعامل معه بجدية أو مناقشته أو دراسته ووضعه محل التنفيذ، فمعظم المشروعات والأفكار الحالية كانت عبارة عن مقترح بسيط، لكنه كان فكرة واضحة أعدها فرد من المجتمع أو مجموعة من الطلاب أو موظف من الموظفين.

وتختلف الاقتراحات حسب طبيعة أفكار الأشخاص، فهناك من يقوم بوضع مقترح لإيجاد حل لمشكلة ما يواجهها في حياته اليومية أو في حياة الآخرين، وهناك من لديه اقتراحات مبتكرة وإبداعية تصنع قيمة إضافية له وللمجتمع.

عزيزي القارئ.. احرص دائماً على أن تقترح وتعبر عن رأيك، وحاول دائماً أن توثق المقترح حتى يأخذ حقه من الدراسة والاعتماد، واعلم أن الاقتراحات ليست مقتصرة على أمر محدد وإنما وضعت لشرائح المجتمع كافة، ولمعالجة وتطوير جميع الأمور والقضايا التي تمثل التحديات اليومية في حياتنا.

أتذكر أنني تقدمت بمقترح منذ خمسة أعوام لمديري يتعلق بمعايرة أجهزة وزن الذهب في أسواق الذهب بدبي، والذي يهدف إلى التدقيق على أجهزة الذهب في المحال من قبل المختصين ومقارنتها بجهاز دقيق وموثوق به. ونجد اليوم أن أجهزة القياس في محال الذهب تخضع لمعاينة واعتماد المختصين، بما يؤثر في سمعة سوق الذهب في دبي إيجابياً.

وتعمل دائرة التنمية الاقتصادية في دبي على تشجيع وترسيخ مفهوم «الاقتراحات» في ذهن الموظفين، وتقوم بتكريمهم ودراسة الاقتراحات وتقييمها من جميع النواحي، ويحق لموظف حكومة دبي أن يقترح لأي جهة حكومية، فليس من الضروري أن يكون المقترح للجهة الحكومية التي يعمل بها. وتتم عملية تقديم وتحليل ودراسة المقترحات من خلال نظام إلكتروني يهدف إلى توثيق المقترح ومعالجته بمنتهى الاحترافية.

أخصائي تطوير

 

تويتر