تعاون بين المصرف المركزي والبنك الدولي في «تسوية المنازعات»

وقّع مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ومجموعة البنك الدولي اتفاقية لتعزيز التعاون في مجالات الشمول والثقافة المالية، وحماية المستهلك المالي، وتسوية المنازعات المصرفية والتأمينية، وذلك امتداداً للتعاون القائم بين الجانبين.

وشهد توقيع الاتفاقية محافظ مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، خالد محمد بالعمى، والمديرة العامة للعمليات في مجموعة البنك الدولي، آنا بيردي، وذلك خلال لقاء رفيع المستوى عُقد في مقر المصرف المركزي في أبوظبي، حيث بحث الجانبان عدداً من مجالات التعاون ذات الأولوية والتي تشمل مبادرات الثقافة والشمول الماليين، ومبادئ الوقاية من الاحتيال الرقمي، وتعزيز خدمات تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية، إلى جانب النسخة الثانية من القمة الإقليمية للصحة والشمول الماليين التي ستعقد في سبتمبر المقبل في أبوظبي، بتنظيم مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

وأكدت مساعد محافظ المصرف المركزي لقطاع مكافحة الجرائم المالية وسلوك السوق وحماية المستهلك، فاطمة عبدالله الجابري: «إنّ هذه الاتفاقية تعكس حرص مصرف الإمارات المركزي على تعزيز الشمول المالي والثقافة المالية، والارتقاء بحماية المستهلك، باعتبارها ركائز أساسية لبناء مجتمع أكثر قدرة على اتخاذ قرارات مالية واعية ومسؤولة. ويعمل المصرف المركزي، بالتعاون مع الشركاء في القطاعين العام والخاص، على تطوير الاستراتيجية الوطنية للثقافة المالية، بما يسهم في رفع مستوى الثقافة المالية للأفراد والشركات، ويدعم منظومة مالية أكثر شمولاً واستدامة».

من جانبه، قال نائب رئيس مجموعة البنك الدولي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأفغانستان وباكستان، عثمان ديون: «تؤكد هذه الاتفاقية عمق شراكتنا مع مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، والتزامنا المشترك بمواصلة تعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة الرائدة في مجالَي الشمول المالي والصحة المالية».