مخالفة 19 صالون تجميل رفعت أسعارها خلال العيد في دبي

أفادت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي بأنها خالفت 19 صالون تجميل خلال أيام عيد الفطر، الأسبوع الماضي، بعد أن رفعت أسعار خدماتها ولم تلتزم بتعليمات الدائرة الخاصة بعدم رفع الأسعار.

وذكرت الدائرة أن مفتشي قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك التابع لها نفذوا 132 زيارة تفتيشية على صالونات التجميل في الإمارة أسفرت عن مخالفة تلك الصالونات، فضلاً عن استدعاء بعض أصحاب الصالونات للحضور إلى مقر الدائرة.

وتفصيلاً، قال المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، محمد علي راشد لوتاه، إن «مفتشين تابعين للدائرة نفذوا حملة تفتيشية على صالونات التجميل والحلاقة خلال أيام عيد الفطر الأسبوع الماضي، لرصد أي ارتفاع في أسعار خدماتها، والتنبيه على المسؤولين فيها بعدم زيادة الأسعار خلال العيد»، مشيراً إلى أن «مفتشي الدائرة نفذوا 132 زيارة تفتيشية على صالونات التجميل في مناطق مختلفة من الإمارة، أسفرت عن مخالفة 19 صالوناً رفعت أسعار خدماتها»

وأضاف لوتاه لـ«الإمارات اليوم» أن «القطاع تلقى 12 شكوى من مستهلكين ضد صالونات تجميل، بسبب زيادة أسعار خدماتها بصورة استثنائية خلال فترة عيد الفطر»، لافتاً إلى أن «الدائرة تدخلت وحلت جميع الشكاوى».

وذكر أن «(اقتصادية دبي) شكلت في وقت سابق فريقاً خاصاً للطوارئ لاستقبال شكاوى المستهلكين خلال أيام عيد الفطر»، مشيراً إلى أن «الفريق عمل على تنفيذ حملات ميدانية على الأسواق للرقابة على أسعار الصالونات والمطاعم».

وأفاد لوتاه بأنه «تم استدعاء مسؤولين في صالونات تجميل للحضور شخصياً إلى مقر الدائرة لبحث شكاوى من مستهلكين، والتنبيه عليهم بعدم زيادة الأسعار مرة أخرى»، لافتاً إلى أن «الاستدعاء جاء عقب عدم التزامهم بتعليمات الدائرة الخاصة بعدم رفع الأسعار خلال العيد»

وبين «أن فريق الطوارئ عمل على رصد أسعار الصالونات، والتأكد من عدم رفع أسعار خدماتها»، مشيراً إلى أن «قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك التابع للدائرة يعمل على التأكد من عدم وجود أي استغلال خلال فترة زيادة الطلب على السلع والخدمات».

وأكد لوتاه أن «القطاع يعمل على إيجاد علاقة عادلة ومتوازنة بين التاجر والمستهلك لضمان حقوق المستهلكين وحفظها»، لافتاً إلى أنه «في حال وجود أي شكوى في دبي يمكن للمستهلكين الاتصال على مركز الاتصال في خدمة (أهلاً دبي) على الرقم 600545555، وتقديم شكوى لإدارة حماية المستهلك».