57 % من مشرفي «محمد بن راشد للإسكان» «مقيمون داخليون»

شارك 83% من موظفي الفئة الإشرافية في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان، في دورة مقيم داخلي معتمد، التابعة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وتم اعتماد 57% كمقيم داخلي من برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وذلك حرصاً من الإدارة العليا في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على تمكين موظفيها، من خلال إشراكهم في البرامج التدريبية المنتظمة، بهدف نشر ثقافة التميز في المؤسسة، وتضمنت الدورة التدريبية (مقيم داخلي للتميز الحكومي)، مشاركة عدد كبير من موظفي المؤسسة، حيث يعقدها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز سنوياً، وتهدف لتأهيل نخبة مختارة من موظفي الجهات التابعة لحكومة دبي، وإكسابهم المعرفة والمهارات المطلوبة لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي للتميز الحكومي، كما أهلت المؤسسة أربعة من موظفيها لدورة مقيم داخلي معتمد من المنظمة الأوروبية للجودة «EFQM».

وقال مدير إدارة التميز المؤسسي في المؤسسة، أحمد الكندري، إن المؤسسة تهدف من خلال مشاركتها في الدورة التدريبية (دورة مقيم داخلي للتميز الحكومي) لعام 2014، إلى تعريف الموظفين بمعايير التميز، للوصل بهم إلى الصفوف الأولى في هذا البرنامج، فقد تم إرسال عدد 44 موظفاً لدورة المقيم الداخلي منذ عام 2010 حتى العام الماضي، تم من خلالها اعتماد 28 موظفاً كمقيم داخلي معتمد من برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. وقال الكندري إن نسبة المشاركة في هذه الدورات وصلت إلى 23% العام الماضي، من إجمالي عدد الموظفين.

وأشار إلى أن العنصر النسائي جزء مهم في تطوير منظومة العمل والارتقاء بالخدمات التي تقدمها المؤسسة، حيث بلغت نسبة مشاركة المرأة في دورة مقيم داخلي للتميز الحكومي نحو 44%.