1023 خدمة تقدمها حكومة أبوظبي عبر البوابــة الإلكترونية
تعتزم حكومة أبوظبي التوسع في تقديم خدماتها، وتقديم خدمات جديدة للمرة الأولى عبر الهواتف المحمولة، خلال العام الجاري، تيسيراً على المتعاملين، وخفضاً للجهد والوقت والكلفة.
وأكد مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، في تصريحات صحافية على هامش جائزة «القمة العالمية لمحتويات الهاتف المحمول» التي تستضيفها أبوظبي لمدة ثلاثة أيام بمشاركة وفود من 160 دولة، أن «هناك 1023 خدمة إلكترونية تقدم حالياً على بوابة حكومة أبوظبي».
وتفصيلاً، قال المدير العام لمركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، راشد لاحج المنصوري، إن «ما يراوح بين 60 و70 ألف شخص يدخلون يومياً على موقع (بوابة حكومة أبوظبي الإلكترونية)، للاستفادة من الخدمات التي يقدمها».
وأضاف أن «هناك 1023 خدمة تقدم حالياً على بوابة حكومة أبوظبي»، مشيراً إلى أن خدمات التعليم، والصحة، والسياحة، وتلك المتعلقة بالبلدية والتجارة والاستثمار، وإجراءات اقامة المشروعات، تحظى بإقبال كبير.
| 40 فائزاً تعد جائزة القمة العالمية لمحتويات الهاتف المحمول، الحدث الوحيد في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العالم الذي يُعنى بمجتمع الهاتف المحمول في أكثر من 160 دولة. وسيتم خلال القمة، تكريم أبرز تطبيقات الهاتف المحمول المبتكرة لـ40 فائزاً من مختلف أنحاء العالم. وسيحصل ثمانية أبطال عالميين ضمن الجائزة في مجال محتوى الهاتف المحمول، على تقدير خاص لابتكارهم حلولاً مميزة في هذا المجال. وتندرج أعمال الفائزين ضمن ثماني فئات هي: الأعمال الإلكترونية، والحكومة الإلكترونية، والصحة الإلكترونية، والتعليم الإلكتروني، والإعلام الإلكتروني، والترفيه الإلكتروني، والسياحة الإلكترونية، والشمولية الإلكترونية. وستختار هيئة من الخبراء العالميين خمسة فائزين في كل فئة، فيما سيتم اختيار المرشحين النهائيين من قبل الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، بعد عملية تقييم متعددة الخطوات، يقودها خبراء محليون بارزون، أو لجنة اختيار مستقلة، أو من خلال مسابقة وطنية مفتوحة. |
وأوضح أن «معظم الخدمات التي تقدم عبر البوابة، تفاعلية، وتلقى إقبالاً كبيراً، أكثر من غيرها مثل خدمات تجديد ترخيص المركبات ورخصة القيادة، وخدمات دفع فواتير الماء والكهرباء، وشهادة أملاك، والتراخيص التجارية، وشهادة حسن السيرة والسلوك، ودفع الزكاة عبر الإنترنت»، مؤكداً مواصلة المركز إجراء مزيد من التحديثات والتحسينات في البنية التحتية الأساسية للبوابة التي تم تدشينها في عام 2008.
ولفت إلى أن «مركز اتصال حكومة أبوظبي، وهو إحدى مبادرات مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، تلقى طلبات من جهات دولية عدة، للاستفادة من خبراته، باعتباره يقدم أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال»، مشيراً إلى أن المركز يستهدف تمكين المواطنين والمقيمين والسياح، ورجال الأعمال، وموظفي الحكومة، من الحصول على المعلومات ذات الصلة بالحكومة، في أي مكان وزمان عن طريق الهواتف والإنترنت والفاكس، كما يقدم خدماته بلغات عدة.
وأفاد المنصوري، بأن «(القمة العالمية لمحتويات الهاتف المحمول) التي تستضيفها أبوظبي، وتعقد تحت رعاية الأمم المتحدة، تستهدف استكشاف أفضل الاتجاهات العالمية في مجال التكنولوجيا المتنقلة والمطبقة عالمياً، بما يتناسب مع أبوظبي، لدعم مسار ورؤية الإمارة في التخطيط الشامل، لتصبح من أفضل الحكومات في العالم»، لافتاً إلى أن «القمة تركز على تقديم المحتوى الجديد في خدمات الهواتف المحمولة في قطاعات رئيسة هي: التعليم، والصحة، والبيئة، والسياحة، والترفيه والتجارة».
وكشف أن «أبوظبي تعكف حالياً على تنفيذ خطتها التطويرية (رؤية 2030) التي تهدف إلى تحويل الإمارة إلى مجتمع معرفي حقيقي، إذ تركز بشكل رئيس على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، محركاً للنمو، ما يجعلها منصة مثالية لمناقشة آخر وأحدث الابتكارات في مجال محتوى الهاتف المحمول، وأفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال».
وأشار إلى أن «حكومة أبوظبي أدخلت عدداً من حلول الهواتف المحمولة ضمن مختلف خدماتها المقدمة للجمهور، وذلك في إطار التزامها بتوفير الخدمات الحديثة لمواطنيها، وتعتزم التوسع في هذه الخدمات، وتقديم خدمات جديدة عبر الهواتف المحمولة خلال العام الجاري»، لافتاً إلى وجود اهتمام كبير برؤية مختلف التطورات الحاصلة في عالم الهاتف المحمول من أنحاء العالم، وتحديد ما يمكن دمجه في المبادرات الحكومية والقطاعات الحيوية في أبوظبي، بوصفها أدوات للنمو.
وكان مدير الاستراتيجية والتخطيط في مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات، عبدالكريم الرئيسي، قال في افتتاح القمة، إن «هذا الحدث العالمي الذي تستضيفه أبوظبي للمرة الثانية، يعد الأبرز في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والذي يشهد العام الجاري مشاركة أكثر من 160 دولة».
من جانبه، اعتبر رئيس مجلس إدارة «جائزة القمة العالمية لمحتويات الهاتف المحمول»، بيتر بروك، أن «أبو ظبي تعد لاعباً رئيساً حالياً في مجال التكنولوجيا المتقدمة، من بينها التقنيات عبر الهواتف المحمولة».
وقال إن «السكان في مختلف أنحاء العالم مهتمون بدفع أموال نظير الحصول على خدمات تجعل حياتهم أكثر يسراً، طالما تقدم لهم قيمة مضافة»، لافتاً إلى أن «القمة تقدم أحدث التقنيات في مجال تعزيز خدمات التكنولوجيا لتقديم حياه فضلى بمعايير عالمية».
وفي السياق نفسه، قال وزير التنمية الإدارية المصري السابق، الدكتور أحمد درويش، إن «الحكومات الإلكترونية تمهد الطريق لتوفير حياة أسهل للمواطن من خلال توفير الخدمة الحكومية بشكل أبسط وأسرع، وزيادة مشاركة المواطن في عملية اتخاذ القرار». وأكد أن «الاتجاه حالياً هو تقديم خدمات أكبر من خلال متطلبات أو عمليات أقل، وذلك بناء على وجود بنية تحتية تكنولوجية، تحقق التكامل بين الدوائر الحكومية، بطريقة إبداعية تقدم احتياجات المواطن وتوفيرها قبل الطلب».
وأوضح أن «الفائدة الكبرى من هذا المفهوم هي تأسيس شبكة آمنة وعادلة اجتماعياً للتعاملات الحكومية».