سكيك

تأخير

تساءل معلمون عن السر وراء تأخير الإعلان عن أسماء المنقولين من المعلمين والمعلمات هذا العام، مشيرين إلى أن حركة التنقلات كانت تُعلن خلال السنوات الماضية قبل انتهاء العام الدراسي، ما يتيح للمعلم التعرف إلى أشياء كثيرة من بينها المرحلة التي سيدرّس فيها، ليتمكن من الاستعداد لها وتحضير الوسائل اللازمة.

ضمان

اشترى شخص جهاز كمبيوتر يحمل ماركة عالمية معروفة، مع ضمان لمدة ثلاثة أعوام، لكنه فوجئ لدى مراجعته مركز الصيانة التابع للمحل بأن الضمان فقط سنة واحدة، وأن تصليح الجهاز يأخذ شهراً كاملاً، لعدم وجود قطع غيار، وتساءل المشتري ما إذا كانت هناك جهة تراقب أداء هذه المحال، ومدى إيفائها بالتزاماتها تجاه الزبائن.

إرسال

يواجه مشتركون في شبكة «دو» للاتصالات مشكلات في الإرسال منذ فترة، وتمت مخاطبة مركز خدمة عملاء «دو» ، الذي بدوره أحال الشكوى إلى القسم الفني في الشركة، مع وعد بحلها في أسرع وقت ممكن، لكنهم مازالوا ينتظرون من دون فائدة.

مواقف

أثار تمديد بلدية دبي أوقات دفع الرسوم مقابل استخدام المواقف إلى الساعة السادسة مساء، في فترة الظهيرة بدلاً من الرابعة، وإلى الساعة الواحدة فجراً بدلاً من التاسعة ليلاً استياء بعض السكان، خصوصاً في المناطق الداخلية التي يصعب فيها العثور على موقف. وقال أحد السكان إن هذا الإجراء سيكلف القاطنين في المناطق مبالغ كبيرة على مدار الشهر، خصوصاً بعد تعديل رسوم المواقف لتصبح درهمين في جميع المناطق.

خصومات

تلقت مواطنة اتصالاً من سيدة عربية تقول إنها موظفة في شركة محلية تبيع بطاقات تقدم لمشتريها خصومات على أسعار فنادق ومنتجعات ومطاعم داخل الدولة، وقيمة البطاقة تبلغ 850 درهماً، وطلبت منها تحويل المبلغ إلى حساب شخصي، وعندما استفسرت منها المواطنة أجابتها بأنه حساب مدير الشركة!

تأمين

اشتكى مواطن يقيم في دبي، من قيام البنك الذي يتعامل معه، ولديه منه بطاقة ائتمانية، باقتطاع 20 درهماً شهرياً، مقابل التأمين على الحياة، علماً بأنه لم يقدم طلباً بذلك، اللافت أن المواطن اكتشف هذا الأمر بعد مرور ست سنوات على الاقتطاع، لم يرسل البنك خلالها أي إشعار بذلك.

sekeek@emaratalyoum.com