مكتب وزير الدولة للشؤون الخارجية يحصل على شهادة الجودة العالمية «الآيزو 9001»

حصل مكتب وزير الدولة للشؤون الخارجية، الدكتور أنور محمد قرقاش، على شهادة الجودة العالمية «الآيزو 2008: 9001»، وذلك لالتزامه بتطبيق أفضل معايير إدارة نظام الجودة وتوثيق الإجراءات والعمليات التشغيلية بما يتوافق مع استراتيجية وزارة الخارجية، التي تحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة والتميز، لتحقيق أعلى معدلات الجودة والإنجاز في العمل باعتماد مبادئ التميز والجودة الشاملة.

وعمل مكتب وزير الدولة للشؤون الخارجية على إجراء مراجعة شاملة لكل الأشكال التنظيمية والإجراءات المتبعة لتحسين وتقليل المخاطر، وتصميم سياسات تشغيلية أكثر مرونة تعزز رضا الشركاء الاستراتيجيين معه.

كما عزز المكتب ثقافة الجودة بين أعضائه وحفزهم على التعليم والتدريب على مبادئ الجودة ورفع مستوى العمل.

وأكد مدير مكتب وزير الدولة للشؤون الخارجية علي مطر المناعي، أن هذه الشهادة جاءت لتعبر عن مدى التزام المكتب بمبادئ وأهداف الجودة والتركيز على المتعاملين، وتعكس اهتمام قيادة وزارة الخارجية بتطبيق وتطوير إجراءات العمل كوسيلة للإدارة الحديثة والمتطورة، والتحسين المستمر للعمليات والاجراءات، وتعزيز العلاقات بين الشركاء كافة.