«العين للعلوم» تطلق خدمات جديدة

أطلقت جامعة العين للعلوم والتكنولوجيا حزمة من الخدمات الجديدة والمميزة للطلبة، من خلال وحدة القبول والتسجيل والدائرة المالية. وتم تجهيز وحدة القبول والتسجيل بجهاز «الكيو سيستم» لتنظيم عملية التسجيل، ودفع الرسوم، ووضع جهاز تقييم الموظفين، ليقوم الطالب بتقييم الموظف ودرجة قبولة على الخدمات المقدمة، لتفتح المجال أما الأدارة لمعرفة درجة رضا الطلبة، وأخذ الملاحضات لتحسين مستوى الخدمات.

كما تم تفعيل نظام التسجيل الإلكتروني، من خلال بوابة الجامعة الإلكترونية، لتسهيل عملية تسجيل الساعات الدراسية، والاطلاع على جدول المواد الدراسية، والحصول على كشف الدرجات، وجميع الخدمات الأخرى التي يحتاجها الطالب في التسجل.

وقال الرئيس المستشار للجامعة، الدكتور نور الدين عطاطرة: «نهدف من وضع معايير الجودة إلى تحسين الخدمات المقدمة، إذ تتضمن الإجابة عن جميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بها، وتعريف الطلبة بجميع الخدمات التي تقدمها الجامعة، بما يقلل من احتمالات سوء الفهم والشكاوى لديهم».

وأضاف عطاطرة أن «الجامعة تسعى دائماً إلى إشراك طلبتها والتشاور معهم في عملية تطوير الخدمات التي تقدمها لهم، بحيث تحقق أعلى نسبة رضا ممكنة عندهم»، مشيراً إلى أنه «تم طرح استبيان للطلبة والأخذ بملاحظاتهم».