نظام جديد لتسهيل مغادرة الحجاج عبر مطار دبي
تطبق لجنة الحج في مطارات دبي إجراءات جديدة لتسهيل مغادرة الحجاج، بينها الحصول على بياناتهم من جانب الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب قبل موعد سفرهم، ومن ثم التدقيق عليها، وتلافي أي مشكلات تؤدي إلى تأخيرهم.
| 12 رحلة إضافية أعلنت «طيران الإمارات» تنظيم 12 رحلة حج إضافية، ثمانٍ منها تتجه إلى جدة، وأربع رحلات إلى المدينة، وتنقل 1405 مسافرين، إضافة إلى 21 رحلة مجدولة تنطلق من 25 حتى 28 سبتمبر الجاري، فيما أفاد الطيران السعودي بأنه ينظم 24 رحلة أسبوعية مجدولة، تنقل 900 حاج، إضافة إلى ثلاث رحلات إضافية. |
وأعلنت القنصلية السعودية أن إجمالي الحجاج الذين يغادرون من الدولة 4982 شخصاً، بينهم 3900 مواطن، والآخرون من المقيمين، لافتة إلى أن 411 تأشيرة ستصدر من دبي.
وتفصيلاً، قال رئيس لجنة الحج في مطارات دبي، عيسى الشامسي، في مؤتمر صحافي في مطار دبي، أمس، إن الجهات المشاركة في اللجنة استعدت لتوفير الخدمات للحجاج المسافرين عبر مطارات دبي، مشيراً إلى أن فرق العمل ستوجد على مدار الساعة، إضافة إلى أكثر من 300 من موظفي خدمة «هل يمكنني المساعدة؟» لتوفير أفضل الخدمات.
وأضاف أن اللجنة استحدثت، خلال العام الجاري، إجراءً جديداً يتمثل في توزيع استبيان على الحجاج، لتسجيل ملاحظاتهم على الخدمات التي يتلقونها، سواء أثناء المغادرة أو العودة، بهدف تحسين الخدمة، وتلافي أي سلبيات في الأعوام المقبلة.
إلى ذلك، قال ممثل القنصلية السعودية، حسين الركن، إن القنصلية ستنتهي خلال ثلاثة أو أربعة أيام من تسلم طلبات التأشيرات، لافتاً إلى أن إجمالي عدد التأشيرات التي ستصدر للمواطنين والمقيمين يبلغ 4982 تأشيرة، وفق الحصة المحددة للدولة.
وأضاف أن القنصلية لم تتلقَ حتى الآن إلا عدداً محدوداً من الطلبات، ومن المتوقع أن تتلقى النسبة الكبرى خلال الساعات المقبلة، لتبدأ على الفور تحريرها وتسليمها إلى جهات طلبها.
من جهته، ذكر ممثل هيئة الشؤون الإسلامية والأوقاف، مروان الشحي، أن البعثة الرسمية للدولة تضم 65 حاجاً، لافتاً إلى أن البعثة ستسهر على خدمة الحجاج، وإزالة أي معوقات يواجهونها، معرباً عن أمله في أن يلتزم الحجاج بالتعليمات، خصوصاً المتعلقة بالتدابير الوقائية الطبية، والحرص على الوجود قبل موعد انطلاق الرحلة بوقت كافٍ.
وأفاد ممثل الإدارة العامة لأمن المطارات، الرائد عبيد العلي، بأن هناك فريقاً مكوناً من 112 فرداً سيعمل على مدار الساعة في مختلف المباني لتسهيل مرور الحجاج.
وقال رئيس قسم العلاقات العامة والخدمات بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، النقيب خليل إبراهيم محمد، إن الإدارة تطبق، لأول مرة خلال العام الجاري، نظاماً جديداً يتمثل في الحصول على بيانات الحجاج قبل موعد سفرهم، ومن ثم التدقيق عليها في النظام، وإبلاغهم بأي ملاحظات قد تعطل إجراءاتهم، مثل الحاجة إلى تجديد جواز السفر أو أمور أخرى.