دورة تدريبية لتصحيح أخطاء سائقي الحافلات
نظمت إدارة شؤون سائقي أسطول الحافلات في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات أخيراً دورة تدريبية للارتقاء بمستوى أداء عدد من سائقي حافلاتها، وتصحيح الأخطاء المرتكبة من قبلهم، وذلك بهدف تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة للجمهور من مختلف شرائح المجتمع.
وأكد مدير إدارة شؤون سائقي أسطول الحافلات بمؤسسة المواصلات العامة محمد حمد بن فهد سعي الهيئة إلى تحسين وتطوير خدماتها، استناداً إلى رؤيتها في «تنقل آمن وسهل للجميع»، وحرصاً على سلامة المتعاملين معها وضماناً لراحتهم في استخدام مختلف وسائل النقل الجماعي في إمارة دبي.
وقال: «لاحظنا تكرار عدد من الأخطاء من قبل بعض سائقي الحافلات العامة فقررنا تصحيحها من خلال هذه الدورة التدريبية، الأمر الذي سيحسّن أداءهم بشكل كبير ويرتقي بمستوى الخدمات التي تقدمها مؤسسة المواصلات العامة لركاب الحافلات العامة من مختلف شرائح المجتمع».
وأضاف أن إدارة شؤون سائقي أسطول الحافلات عملت على إنجاح هذه الدورة من خلال العمل على تصحيح أخطاء السائقين المشاركين في الدورة، باللغات العربية والإنجليزية والأوردية، وهي اللغات التي يتحدثون بها.
وناشد بن فهد الجمهور من ركاب الحافلات ومستخدمي الطريق ضرورة التواصل مع هيئة الطرق والمواصلات والإدلاء بآرائهم ومقترحاتهم وأفكارهم التي تسهم في تطوير عمل الهيئة، بالإضافة إلى تقديم ملاحظاتهم حول أي ظاهرة سلبية تتعلق بسلوك السائقين وتعاملهم مع الركاب وسلوكهم في شوارع وطرق إمارة دبي.