طالب بتعويضه بعد تعرضه لإصابة عمل

«الموارد البشرية» تسجّل شكوى مواطن ضد منشأة خلال زيارته بالمستشفى

خلال زيارة وفد من «الموارد البشرية» للمواطن القايدي الذي يرقد على سرير الشفاء. من المصدر

قيّدت وزارة الموارد البشرية والتوطين شكوى تقدم بها مواطن ضد إحدى المنشآت الخاصة، مطالباً إياها بتعويضه عن الأضرار التي لحقت به جراء تعرضه لإصابة عمل، يراجع بموجبها أحد المستشفيات من فترة لأخرى لمتابعة حالته الصحية، بعد أن أجرى عدداً من العمليات الجراحية جراء إصابته قبل ثلاث سنوات.

جاء ذلك خلال زيارة قام بها وفد من الوزارة إلى المواطن، عبيد محمد القايدي، الذي يرقد على سرير الشفاء بأحد المستشفيات الخاصة في دبي، وذلك تنفيذاً لتوجيهات وزير الموارد البشرية والتوطين، ناصر بن ثاني الهاملي، الذي وجّه بزيارة المواطن في المستشفى للاطمئنان على صحته، والاستماع إلى شكواه وتسجيلها من قبل الوفد الذي ضم مستشار الوزير، عبدالوهاب عيسى، ورئيس قسم علاقات العمل بمركز سعادة المتعاملين التابع للوزارة، أحمد عبدالجبار، ورئيس قسم التفتيش في الوزارة، بطي صالح. ومن المقرر أن تتواصل الوزارة مع المنشأة المعنية لبحث الشكوى، ومحاولة التوصل إلى حل ودّي يرضي طرفيها، أو إحالتها إلى القضاء في حال تعذرت التسوية الودية بين المواطن القايدي والمنشأة المشتكى ضدها. وأبدى المواطن القايدي سعادته بزيارة الوفد الذي أكد اهتمام الوزارة بالتواصل مع المواطنين العاملين في القطاع الخاص، والاستماع إلى وجهات نظرهم ومشكلاتهم المختلفة، والتحديات التي تواجههم، وذلك بهدف ضمان عملهم في بيئة عمل محفزة ومستقرة. يذكر أن وزارة الموارد البشرية والتوطين تتيح للمواطنين العاملين في القطاع الخاص قنوات عدة لتقديم الشكاوى، وذلك من خلال مركز الاتصال التابع للوزارة على الرقم المجاني 80060، أو التطبيق الذكي على منصتَي «أندرويد» و«أبل ستور» أو الموقع الإلكتروني للوزارة www.mohre.gov.ae أو مراكز سعادة المتعاملين، حيث تتم تعبئة نموذج خاص بالشكوى التي يتم تحويلها إلى إدارة علاقات العمل في الوزارة لبحثها، بوجود طرفيها، ومحاولة إيجاد تسوية بينهما أو إحالة الشكوى إلى القضاء في حال تعذر التسوية الودية.

 

تويتر