«طعون الوطني» تستعرض 17 شكوى
استعرضت لجنة فحص الطعون والشكاوى في المجلس الوطني الاتحادي أمس، 17 شكوى محالة إليها ومدرجة ضمن جدول اعمالها، وحفظت اللجنة ثماني شكاوى منها اثنتان تم حل موضوع الشكوى الخاص فيهما، وست شكاوى تم حفظها لارتباطها بشأن محلي أو غير مستوفاة للشروط، على أن يتم إحالة تسع شكاوى إلى الجهات المعنية للرد عليها، وأشارت اللجنة إلى أهمية تعاون الجهات الاتحادية في حل الشكاوى والمشكلات المتصلة بها، وذلك خلال اجتماع أعضائها في مقر الأمانة العامة في دبي أمس.
وقررت اللجنة في اجتماعها أيضاً تحويل الشكاوى التي تمس شريحة واسعة من أفراد المجتمع لصيغة سؤال يتبناه الأعضاء ويقومون بتوجيهه إلى الوزير المختص، وخصوصاً الشكاوى التي تمس قضايا التربية والتعليم.
وأكدت اللجنة أهمية اطلاع الجمهور على شروط تقديم الشكاوى من خلال الموقع الالكتروني للمجلس الوطني الاتحادي وذلك ليسهل عمل اللجنة لتتوصل إلى حلول مناسبة بما يحقق الهدف المنشود من تقديم الشكوى، وأشارت إلى أن من ضمن شروط تقديم الشكوى أن تكون الشكوى مستوفاة الشروط والبيانات وأن تكون ضد مؤسسة اتحادية واستنفدت فيها جميع طرق الشكاوى.
وقررت اللجنة في اجتماعها أيضاً تحويل الشكاوى التي تمس شريحة واسعة من أفراد المجتمع لصيغة سؤال يتبناه الأعضاء ويقومون بتوجيهه إلى الوزير المختص، وخصوصاً الشكاوى التي تمس قضايا التربية والتعليم.
وأكدت اللجنة أهمية اطلاع الجمهور على شروط تقديم الشكاوى من خلال الموقع الالكتروني للمجلس الوطني الاتحادي وذلك ليسهل عمل اللجنة لتتوصل إلى حلول مناسبة بما يحقق الهدف المنشود من تقديم الشكوى، وأشارت إلى أن من ضمن شروط تقديم الشكوى أن تكون الشكوى مستوفاة الشروط والبيانات وأن تكون ضد مؤسسة اتحادية واستنفدت فيها جميع طرق الشكاوى.