«اقتصادية دبي» تبدأ «التفتيش الذكي» نهاية مارس
قالت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، إنها تعتزم تطبيق مشروع للتفتيش الذكي على المنشآت التجارية في الإمارة اعتباراً من نهاية مارس الجاري، من خلال استخدام تطبيق على الهواتف الذكية العاملة بنظام «أندرويد»، لافتة إلى أن المشروع الجديد هو آخر ما توصلت اليه التكنولوجيا في هذا المجال، إذ لا يحتاج المفتشون إلى الأجهزة التقليدية في مجال الرقابة التجارية، بما يؤدي إلى زيادة كفاءة التفتيش وتحقيق الأهداف المطلوبة.
وأكدت الدائرة أن المشروع يهدف الى استخدام تطبيق على الهاتف الذكي للمفتش يسمح له بإنجاز عملية الرقابة التجارية بسهولة ويسر، لافتة إلى أن التطبيق الذي يعد الأول من نوعه يقدم نتائج وبيانات أكثر دقة وشمولاً عن الأداء الرقابي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك عن المنشآت التجارية في الإمارة.
وتفصيلاً، أفاد المدير التنفيذي للقطاع بالدائرة، عمر بوشهاب، بأنه «سيتم العمل خلال مارس الجاري على البدء في تنفيذ المشروع، الذي يمكن إجراء عمليات التفتيش والرقابة على المنشآت التجارية في الإمارة بسهولة ويسر عبره، من خلال تطبيق يتم تحميله على أجهزة الهاتف الذكي»، لافتاً إلى أن «كل مفتش سيتمكن من الدخول إلى التطبيق من حسابه الخاص، إذ سيمر على المنشآت التجارية، ويسجل ملاحظاته إزاء عملية التفتيش، التي يمكن مشاهدتها من قبل المفتشين الآخرين، وإدارة التفتيش في الدائرة بسهولة، كما يمكنه تسجيل المخالفات التجارية».
وأشار إلى أن «التطبيق سيحدد مكان المفتش، بحيث يؤكد من خلال المعلومات الجغرافية المصاحبة له أداء عملية التفتيش من موقع المنشأة التجارية التي يرصدها، وأنه ليس موجوداً في أي مكان آخر»، لافتاً إلى أنه «بذلك يقلل نسبة الخطأ في المخالفات أو الملاحظات إلى مستوى صفر، إذ يمكن تسجيل جميع الملاحظات حول نشاط المنشآت التجارية في دبي في موقع المحل».
وذكر بوشهاب أن «التطبيق سهل الاستخدام وبسيط ودقيق في الوقت ذاته، إذ يسمح لكل أعضاء فريق التفتيش في الدائرة بالاطلاع على جميع البيانات الخاصة بأي منشأة تجارية قبل التنفيذ الفعلي لعملية التفتيش»، منوهاً بأنه «يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تستخدم نظام تشغيل (أندرويد)، وبالتالي لن يحتاج المفتش لاستخدام الجهاز التقليدي للتفتيش الميداني».
وقال إن «مشروع التفتيش الذكي يتوافق مع استراتيجية حكومة دبي ودائرة التنمية الاقتصادية، لتوفير بيئة أعمال متطورة للشركات، من خلال ضمان أحدث الأساليب التكنولوجية وأفضل الممارسات»، مشيراً إلى أن «التطبيق الجديد يتوافق مع رؤية حكومة دبي الذكية في توفير الخدمات الحكومية عبر الهاتف الذكي».
وأوضح أن «التطبيق الجديد سيتيح إمكانية الدفع الفوري للمخالفات في موقع المنشأة التجارية، من خلال بطاقة الائتمان، كما يوفر للمفتشين تنبيهات في حال وجود مهام تفتيشية لم يتم إنجازها حسب خطة عمل إدارة التفتيش في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك»، لافتاً إلى أن «التطبيق يوفر أيضاً وسيلة للتواصل والتخاطب بين المفتشين وإرسال الصور من مواقع التفتيش، ليتم إطلاع المسؤولين عليها».
ويمكن من خلال التطبيق رفع كفاءة عمليات التفتيش، إذ يتم التعرف بدقة على المناطق والمراكز التجارية كثيفة المخالفات أو الملاحظات لدراسة أسباب زيادة المخالفات، وبحث الوسائل المناسبة لعلاج ظاهرة زيادة المخالفات في منطقة جغرافية ما، أو في قطاع تجاري لنشاط محدد، وفقاً لبوشهاب.
وأوضح أنه «سيبدأ العمل بالتطبيق خلال نهاية مارس الجاري، إذ تتم حالياً عملية تطوير التطبيق واختباره للتأكد من مستوى الكفاءة التي يعمل بها».