«نموذج دبي» يباشر العمل بأجندة الرقم واحد للخدمات الحكومية

أعلن مركز نموذج دبي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي في دبي، بدء العمل بأجندة التحسين للدوائر الحكومية لسنة 2014 «أجندة الرقم واحد لحكومة دبي»، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، خلال حفل الدورة الأولى لبرنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، الذي عقد في 11 ديسمبر، حيث استهل المركز دورة التحسين الرابعة لعام 2014 بمخاطبة الجهات الحكومية في دبي للإعلان عن تفاصيل «أجندة الرقم واحد» والإطار الزمني المحدد لتحسين الخدمات المندرجة ضمن هذه الأجندة. وتحتوي الأجندة على 50 خدمة مختارة بناء على معايير مدروسة بحيث تغطي التفاصيل المتعلقة بالخدمات الحكومية كافة، ومنها أثر الخدمة في الجمهور، وتنافسية الإمارة الدولية في المجالات المختلفة، ومتطلبات معرض «اكسبو 2020»، بما يحقق رؤية القيادة لسعادة الجمهور وحماية مصالحهم. كما استندت الأجندة على معيار «إسعاد الجمهور» الذي يركز على القطاع الاجتماعي بخدماته المختلفة مثل التعليم والصحة والإسكان وغيرها.

وقالت مدير مركز نموذج دبي، إيمان السويدي، إنه سيتم تكريم الجهة الحكومية الرائدة، التي تحقق أكبر نسبة تحسين خلال العام الجاري بجائزة الرقم (1) التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ضمن فئات جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية.