«أبل» تكشف عن برنامج إصلاح كاميرات هواتف «آي فون 6 بلس»

كشفت شركة «أبل» عن برنامج لإصلاح كاميرات هواتف «آي فون 6 بلس» المتضررة مجاناً، إذ اعترفت «أبل» أنه يوجد خلل في كاميرا بعض هواتف «آي فون 6 بلس»، يجعل الصور الملتقطة بها تبدو ضبابية ومشوشة.

وذكرت «أبل» أن الهواتف المتضررة تمثل «نسبة صغيرة» من هواتف «آي فون 6 بلس»، وتقع في نطاق معين من الأرقام التسلسلية، وتم بيعها بين سبتمبر 2014 ويناير 2015، ولم تذكر تفاصيل عديدة بشأن طبيعة المشكلة، لكنها قالت إنه يوجد مكوّن في كاميرا هذه الهواتف يسبب التقاط صور ضبابية ومشوشة.

ووعدت «أبل» بتبديل كاميرا الهواتف المتضررة مجاناً، إذ يحتاج المستخدم إلى إدخال الرقم التسلسلي الخاص بهاتفه في الموقع المخصص لبرنامج الإصلاح: https://goo.gl/D5kkzw، وذلك للتأكد من أن هاتفه مؤهل للدخول في هذا البرنامج وإصلاح الكاميرا مجاناً، ومن ثم سترشده «أبل» إلى مركز الصيانة المعتمد منها، الذي يمكنه إصلاح كاميرا الهاتف وتبديلها مجاناً.

وتعد كاميرا هاتف «آي فون 6 بلس» هي الكاميرا الأكثر تطوراً من بين كل الكاميرات التي أنتجتها «أبل» في هواتف «آي فون»، إذ إنها أول كاميرا في أجهزة «آي فون» تحتوي على تقنية مثبت الصورة البصري OIS، وتستخدم هذه الميزة لتجنب تشويش الصورة عند اهتزاز اليد أثناء التقاط الصورة، كما أنه يمكن للكاميرا تصوير مقطع فيديو بالحركة البطيئة بـ240 إطاراً في الثانية الواحدة.

ولا يمدد البرنامج الجديد مدة الضمان الخاصة بالجهاز، إذ تبقى كما هي منذ تاريخ الشراء الأصلي، كما أن البرنامج يشمل هواتف «آي فون 6 بلس» فقط، ولا يشمل هاتف «آي فون 6» الأساسي.

وتنصح «أبل» المستخدمين الذي سيصلحون الكاميرا بعمل نسخة احتياطية من الهاتف تجنباً لحدوث أي فقد للبيانات الموجودة بالهاتف.