أعرب عن سعادته بتحقيق الهيئة المركز الأول على مستوى الجهات الحكومية

هزاع بن زايد: «الهوية» تتطلع إلى تقديم خدمات 7 نجوم

أعرب سمو الشيخ هزاع بن زايد آل نهيان، مستشار الأمن الوطني رئيس مجلس إدارة هيئة الإمارات للهوية، عن فخره وسعادته بتحقيق هيئة الإمارات للهوية المركز الأول على مستوى الجهات الحكومية المشاركة في البرنامج، وحصول ثلاثة من مراكزها على تصنيف خمس نجوم، وخمسة مراكز على تصنيف أربع نجوم، مؤكّداً سموّه أن هذا الإنجاز يشكّل حافزاً لمزيد من التميّز والابتكار، والوصول بخدمات الهيئة إلى مستوى سبع نجوم.

وأشاد سموّه بالرؤية الثاقبة للقيادة الحكيمة للدولة التي جعلت من الإمارات محطّ أنظار دول العالم بما توفره من خدمات حكومية تنافسية متطورة.

وقال إنّ نظرة الحكومة برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، التي جعلت الغاية الأساسية للعمل الحكومي تحقيق السعادة للناس، تشكّل مثالاً يقتدى ونموذجاً يحتذى في مجال القيادة وترسخ النهج الريادي الإماراتي في بناء الدولة، وتحقيق الرفاهية للمواطنين والمقيمين على السواء، مشيراً سموّه إلى أنّ نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات، الذي أطلقته حكومة الدولة في عام 2011، أحدث تحوّلاً جذريّاً في مسار العمل الحكومي، بحيث أصبح تركيزه منصبّاً على تقديم الخدمات للمتعاملين بطرق تتجاوز توقعاتهم، وتحقق أعلى مستويات الرضا لديهم.

ووجّه سموه الشكر والتقدير لكل قيادات وموظفي الهيئة، الذين أسهموا في تحقيق هذا الإنجاز، داعياً إياهم إلى تجديد العزم والحرص على تطوير هذه التجربة، والارتقاء بها إلى مستويات أكثر تميّزاً وإبداعاً، ترسم الابتسامة على وجوه المتعاملين، وتسهم في تعزيز السمعة العالمية لهذا الوطن المعطاء، وفي تحقيق رؤية الإمارات 2021، بأن تكون واحدة من أفضل دول العالم بحلول يوبيلها الذهبي.

تويتر