«الطرق»: 22 ألف معاملة عبر «المحفظة الإلكترونية»

بلغ عدد معاملات المحفظة الإلكترونية، التي أجرتها الشركات والمؤسسات المستفيدة من الخدمات المتنوعة لهيئة الطرق والمواصلات، منذ تدشين الخدمة، أكثر من 22 ألفاً و815 معاملة في مواقع خدمة العملاء كافة.

وأنشأت الهيئة قنوات تعبئة إضافية لهذه الخدمة، في الآونة الأخيرة، لتشمل محال الصرافة، من خلال مشروع شراكة بين الهيئة وشركة الأنصاري للصرافة، بهدف توفير قنوات دفع لإيداع مبالغ في حساب المحفظة نقداً، أو شيكات، إضافة إلى قنوات الدفع الإلكترونية، كبوابة الدفع الإلكتروني في حكومة دبي الذكية.

وأكد مدير إدارة أنظمة التحصيل الآلي بقطاع خدمات الدعم الفني المؤسسي في الهيئة، خالد العوضي، أن الهيئة تمضي قدماً في توسيع وتعزيز قنواتها الذكية بطريقة تسهّل على الأفراد والشركات والمؤسسات الاستفادة من خدماتها المتنوعة وتوفير الوقت والجهد للمتعاملين من مختلف شرائح المجتمع.

وقال العوضي: «يمكن للشركات والمؤسسات المستفيدة من خدمات الهيئة أن تدفع الرسوم المستحقة لقاء الحصول على أي خدمة بشكل سلس وسريع من خلال تحويل المبالغ المطلوبة من حساباتها بشكل مباشر إلى المحفظة الإلكترونية من دون رسوم تحويل. أما بالنسبة للشركات والمؤسسات، التي لا ترغب في استخدام القنوات الذكية للحصول على خدمات الهيئة، فيمكنها دفع المبالغ نقداً من خلال القنوات المالية لشركة الأنصاري للصرافة».

وأوضح أن «المحفظة الإلكترونية تعد مبادرة إبداعية لأسباب عدة، منها أنها تتيح للعملاء من فئة الشركات والمؤسسات وسيلة دفع إلكترونية آمنة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، وخدمة العملاء، وتعمل على تقصير الوقت اللازم لإنهاء المعاملات، وتوفير وسيلة دفع آمنة من خلال ربط حساب العميل بالخدمة التي يرغب في اختيارها، حيث تتيح هذه الخاصية حماية رصيد الشركة من سوء استخدام الرصيد لأغراض أخرى، وتصميم الخدمة بطريقة تمكن المدير المالي من إدارة الحساب والتحكم في جميع المعاملات المالية بشكل دائم ومباشر، والاطلاع على جميع العمليات فوراً، والاستغلال الأمثل للموارد التقنية الحالية، بحيث تم استخدام البنية التحتية لأنظمة التحصيل الآلي في تطبيق الخدمة، وتم تصميم حساب المحفظة الإلكترونية بطريقة ذكية، حيث لا يتطلب إجراء المعاملات والدفعات وجود أي أجهزة أو بطاقات بلاستيكية ولا يتطلب إجراء المعاملات وجود مالك الحساب، الأمر الذي يتيح تسهيل إجراءات الشركات والمؤسسات بشكل سريع وسلس»، وأضاف العوضي: «تعد المحفظة الإلكترونية خدمة مطورة للشركات والمؤسسات، تتيح لها دفع الرسوم والمخالفات المتعلقة بخدمات الترخيص، مثل ترخيص المركبات ودفع المخالفات والتحويل والحيازة، وغيرها، بمنتهى السهولة والسرعة والأمان، ويتم الحصول على المحفظة الإلكترونية من خلال تقديم طلب بفتح حساب في الهيئة عبر موقع (نول) الإلكتروني (www.nol.ae)، بعدها يقوم العميل بإيداع مبلغ معين في حساب المحفظة من خلال الموقع الإلكتروني لـ(نول) من خلال بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي، إضافة إلى محال الأنصاري للصرافة للإيداع النقدي أو من خلال الشيكات، ومن ثم يقوم العميل بدفع الرسوم والمخالفات من خلال المحفظة الإلكترونية، بعد ذلك يقوم بإنجاز معاملة الترخيص المطلوبة»، مشيراً إلى أن استحداث هذه الخدمة جاء بناء على دراسة ومسح قامت بهما الهيئة للمؤسسات والشركات التي تمتلك عدداً كبيراً من المركبات، تم التركيز فيها على أفضل السبل لتشجيع الشركات على استخدام الخدمات الإلكترونية في إنجاز معاملات الترخيص.

يُذكر أن الهيئة كانت قد أطلقت في بداية فبراير من العام الجاري خدمة مشتركة مع شركة الأنصاري للصرافة، تقوم بموجبها الشركة بتحصيل عوائد المحفظة الإلكترونية من خلال 130 فرعاً للشركة في الدولة، وهي خدمة توفر للشركات والمؤسسات وسيلة دفع آمنة وسهلة الاستخدام لتعبئة حساب العميل في المحفظة الإلكترونية لهيئة الطرق والمواصلات.