محمد بن راشد: متفائل بشباب الإمارات وبقدراتهم الإبداعية

أطلق صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، جائزة «أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول»، وذلك في مبادرة تهدف إلى تشجيع الجهات الحكومية على تقديم خدماتها وفق حلول إبداعية مبتكرة قادرة على الوصول بخدماتها إلى كل شرائح المجتمع، حيثما كانوا وعلى مدار الساعة، مؤكداً سموّه أنه متفائل بشباب الإمارات وقدراتهم الإبداعية.

وشدّد صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، على أن إطلاق جائزة «أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول» ينسجم مع توجهات «الحكومة الذكية» التي أطلقها سموّه منذ أيام، وحدّد بموجبها ملامح حكومة المستقبل التي تسابق الزمن في التعرف إلى احتياجات الناس وتلبّيها على مدار ‬24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، بصورة إبداعية تفوق توقعاتهم.

شكل إبداعي

وأضاف سموّه «عندما أعلنّا عن إطلاق الحكومة الذكية وجّهنا الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية بتقديم خدماتها بشكل إبداعي وسهل عبر الأجهزة المتحركة إلى المتعاملين خلال ‬24 شهراً، لكننا واثقون بأن هناك جهات بدأت وأخرى قطعت شوطاً على هذا الطريق، لذا أردنا بهذه الجائزة أن نكرّم الجهات التي تلقت الرسالة وباشرت العمل بموجبها، وأكدت قدرتها على التفاعل مع المتغيرات والاستجابة للمتطلبات، بما يخدم الناس ويحقق لهم السعادة».

وأمر سموّه بتخصيص فئة من الجائزة لطلبة الجامعات في الدولة بقيمة مليون درهم «وجّهنا بأن تشمل الجائزة أيضاً طلبة الجامعات في الدولة»، قائلاً سموّه: «أريد أن أفاخر بهم أمام العالم في القمة الحكومية المقبلة، وأقول للمشاركين فيها إن هذه هي إبداعات الشباب في الإمارات، وهذه رؤيتهم لمستقبل الخدمات في حكومتهم»، متابعاً سموّه «نحن متفائلون وواثقون بكم، وندعمكم، فبادروا من الآن وأبدعوا وأنتم أهل لها»، لافتاً إلى أنه سيحرص على مكافأتهم بنفسه.

إماراتية المنشأ

وأضاف سموّه «وجّهنا أيضاً بأن تكون جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول إماراتية المنشأ، عربية الآفاق، عالمية المدى، لتعكس حرص الإمارات على إرساء نموذج إقليمي وعالمي رائد في الإبداع وأفضل الممارسات على صعيد الخدمات الحكومية المتميزة والمبتكرة» مشيراً سموّه إلى أن الجائزة ستشمل ضمن فئاتها الإبداعات الحكومية الاتحادية والمحلية في الإمارات، وأفضل التجارب العربية والعالمية، إضافة إلى فئة طلاب الجامعات في الإمارات.

وتستهدف جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول الجهات الحكومية الاتحادية والحكومات المحلية في الإمارات، كما تستهدف أفضل النماذج العربية والعالمية، ما يعكس ريادة الإمارات على صعيد تعميم الفائدة والتجارب الخدمية المتميزة. وتهدف الجائزة، التي تستند إلى مجموعة من المعايير التي من أبرزها الكفاءة والفعالية والوظائف التطبيقية والتعاون، إلى تحفيز وتشجيع الجهات الحكومية في الإمارات على تقديم حلول إبداعية مبتكرة في مجال تطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة تنسجم مع متطلبات الحكومة الذكية، بما يضمن الحصول على الخدمات الحكومية على مدار الساعة بإجراءات سهلة ومبسطة وكفاءة عالية وشفافية، لتلبي بذلك احتياجات وتوقعات المتعاملين، وتشعرهم بأهمية التواصل معهم في أي مكان، وتضمن تحقيق جودة حياة عالية لمواطني دولة الإمارات والمقيمين على أرضها، وفقاً لرؤية الإمارات ‬2021.

وقد تم تحديد الفترة من الثامن حتى ‬12 من ديسمبر المقبل لتلقي طلبات الترشح للجائزة، عبر الموقع الإلكتروني www.mgov-award.ae الذي يتيح التعرف إلى فئاتها ومعاييرها وكيفية الترشح والمشاركة بها، على أن يعلن عن الجهات الفائزة بها خلال الدورة الثانية للقمة الحكومية التي ستعقد في فبراير المقبل.

يشار إلى أن صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم كان قد أطلق الأسبوع الماضي مبادرة «الحكومة الذكية»، التي أعلن من خلالها مرحلة ما بعد الحكومة الإلكترونية، وذلك من خلال توفير الخدمات الحكومية على الهواتف والأجهزة المتحركة للمتعاملين، وبما يتوافق مع رؤية سموّه في توفير الخدمات الحكومية وتسهيل وصولها إلى المتعاملين في أي مكان وزمان.