الاستفسار عن مواعيد حافلات دبي والمترو بالرسائل النصية

الخدمة الجديدة تسهم في تحسين استخدام المواصلات العامة. تصوير: باتريك كاستيلو

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي أخيراً خدمة الاستفسار الفوري عن مواعيد وصول الحافلات العامة ومترو دبي عن طريق الرسائل النصيّة القصيرة في محطة برج خليفة.

وأكد المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة عيسى عبدالرحمن الدوسري، ضرورة بذل مزيد من الجهد لنشر ثقافة استخدام وسائل المواصلات العامة بين الجمهور من مختلف شرائح المجتمع، في الوقت الذي تحرص الهيئة من خلاله على توسيع وتطوير باقة خدماتها المقدَّمة لرواد وسائل النقل الجماعي في إمارة دبي، التي تُعتَبرُ من الوسائل الداعمة للقطاع السياحي في الإمارة.

وقال الدوسري إن هذه الخدمة تسهم في تحسين استخدام وسائل المواصلات العامة، وزيادة وتعزيز قنوات الاتصال بين الهيئة وعملائها، لتسهيل حصولهم على المعلومات مباشرة من دون الحاجة للاتصال بمركز الاتصال.وشرح مدير إدارة أنظمة المواصلات في مؤسسة المواصلات العامة عادل شاكري، طريقة استخدام الخدمة، قائلا إنها تتكون من خمس خطوات، هي، أولاً: معرفة مسارات الحافلات العامة، التي تمر بموقف معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعاً بمسافة، ثم رقم الموقف الموجود على اللوحة في الموقع الموجود فيه المستفيد من الخدمة إلى الرقم (‬5223)، والخطوة الثانية معرفة الأوقات التابعة لمسار معين، وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعاً بمسافة متبوعاً برقم الموقف متبوعاً برقم المسار المطلوب المكتوبين على اللوحة في الموقع إلى الرقم (‬5223)، والثالثة معرفة أوقات الحافلات العامة بعد وقت معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعاً بمسافة، متبوعاً برقم الموقف، متبوعاً بالوقت المطلوب فيه مواعيد الحافلات إلى الرقم (‬5223)، والخطوة الرابعة معرفة أوقات الحافلات العامة لمسار معين بعد وقت معين، وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعاً بمسافة، متبوعاً برقم الموقف، متبوعاً برقم الخط، متبوعاً بالوقت المطلوب فيه مواعيد الحافلات إلى الرقم (‬5223)، على أن ترسل صيغة الوقت بنظام الـ‬24 ساعة. والخطوة الأخيرة معرفة أوقات قطارات المترو التابعة لمحطة مترو معينة، وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعاً بمسافة، متبوعاً برقم المنصة، إلى الرقم (‬5223).

تويتر