25 جهة تستعرض مبادراتها في « دبـي للإنجازات الحكومية »

عرضت 25 جهة في حكومة دبي إنجازاتها وخدماتها، أمس، في معرض «دبي للإنجازات الحكومية» الذي ينظم في مركز دبي التجاري، ويستمر لمدة يومين.

وقال الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، عبدالله الشيباني، إن المعرض الذي ينظم بحضور سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس هيئة دبي للطيران الرئيس الأعلى لمجموعة طيران الإمارات النائب الثاني لرئيس المجلس التنفيذي، يهدف إلى تعزيز قنوات التواصل التي تتبناها دوائر ومؤسسات حكومة دبي، للوصول إلى المتعاملين والاستماع إليهم، ومعرفة احتياجاتهم.

واعتبر الشيباني أن مشاركة الجهات الحكومية تؤكد حرصها على تعزيز مكانة الإمارة، للوصول بها إلى الغايات المرجوة، مشيراً إلى شعار المعرض «حكومة محلية وإنجازات عالمية». ويشمل دور الجهات المشاركة في المعرض التعريف بالدائرة، وعرض إنجازاتها الحكومية، وكيفية الحصول على خدماتها. وقد تنوعت المبادرات والبرامج المقدمة باختلاف الجهات نفسها، لكنها اشتملت على برامج إنسانية تستهدف إرضاء المراجعين، ومبادرات موجهة إلى الأطفال والمسنين، إضافة إلى خدمات تقدمها مراكز صحية للمصابين في الحوادث المرورية.

ومن الجهات المشاركة في المعرض، الشرطة، والبلدية، وهيئة كهرباء ومياه دبي، ومؤسسة دبي للإعلام، وهيئتا الطرق والمواصلات، والصحة، وجمارك دبي، ودوائر الأراضي والأملاك، والسياحة والتسويق التجاري، والشؤون الإسلامية والعمل الخيري، ومحاكم دبي، ومركز دبي للإحصاء، ومؤسسة الأوقاف وشؤون القصر، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، ومؤسسة محمد بن راشد للإسكان، والنيابة العامة، وهيئات دبي للطيران المدني، والمعرفة، والتنمية البشرية، وتنمية المجتمع، ودبي للثقافة والفنون، وغرفة دبي، والإدارة العامة للدفاع المدني، ودائرة التنمية الاقتصادية.

وتحدثت مدير قسم الرعاية المجتمعية المنزلية في هيئة تنمية المجتمع، إيمان الزرعوني، عن برنامج «وليف» الخاص برعاية وحماية وتحسين نوعية حياة كبار السنّ المواطنين في دبي، وعددهم حتى الآن يبلغ 70 مسناً، يعيشون بمفردهم أو مع خادم لهم، من خلال التوجّه إليهم في منازلهم، إذ يقدم فريق عمل يتكون من 40 متطوعاً، الرعاية لهم لمدة ساعة يومياً، من حيث تدريبهم على كيفية العناية بالذات، والاستحمام، والعناية بالصحة، والممارسات الصحية، ودمجهم في برامج اجتماعية ورحلات للتسلية، والتواصل مع الجهات المعنية لتخليص معاملاتهم، بما فيها مواعيد المستشفيات، ومعاملات الإسكان أو صيانة المنزل، وغيرها. وتابعت الزرعوني أن البرنامج يهدف إلى إخراج المسنين من دور الإيواء، ودمجهم في المجتمع، مشيرة إلى نجاح البرنامج في إعادة مسنين إلى أسرتيهما.

3 ملايين درهم

وذكر رئيس نيابة الجنسية والإقامة في دبي المستشار علي بن خاتم، أن النيابة العامة في دبي حصلت على ثلاثة ملايين و100 ألف درهم من 54 محكوماً عليهم، مطلوب منهم دفع غرامات تصل إلى خمسة ملايين و500 درهم، مشيراً إلى أنه تبقى مليونان و400 درهم من تلك القيمة، وذلك ضمن برنامج «ميسرة» الذي أنشأته النيابة لتقسيط سداد الغرامات على من صدرت بحقهم أحكام قضائية.

وأوضح بن خاتم أن ذلك «وفرّ على الدولة كلفة سجنهم، التي تقارب مليوني درهم، في حال لم يسددوا الغرامة». متابعاً أن «المبادرة تسهم في التقليل من أماكن توقيف المتهمين في السجون، وفي إعطائهم فرصاً لدفع الغرامات بسهولة ويسر».

يشار إلى أن «ميسرة» جاء لتسهيل الإجراءات على المحكومين بالغرامات المتعلقة بمخالفة قانون دخول وإقامة الأجانب، الذين تقدر غراماتهم بمبالغ كبيرة تراوح بين 50 ألف درهم وأكثر لعدد من قضايا الجنسية والإقامة المكررة بشكل دائم.

إلى ذلك، أكد رئيس نيابة المرور في دبي المستشار صلاح بوفروشه، أن عدد الطلبة المنضمين إلى البرنامج التوعوي «ثقافة قانونية آمنة» بلغ 3700 طالب، وهو برنامج تنظمه نيابة المرور لطلبة التقنيات العليا، وسيزداد العدد 850 طالباً في تقنية الفجيرة العام المقبل.

24 ساعة

وذكر مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي اللواء محمد المري، أنه تم افتتاح مركز خدمات يعمل على مدار الساعة في مطار دبي «مبنى 3» لتقديم الخدمات المستعجلة كافة للمتعاملين، القادمين والمغادرين من الدولة، من تأشيرة وإلغاء إقامة وتجديد، في أي وقت، معتبراً أن ذلك يسهّل على المتعاملين إنجاز معاملاتهم وعدم تعليقها.

وشاركت دائرة الاراضي والأملاك في دبي بحزمة من الإنجازات والمشروعات، سمتها «البوابات السبع»، تضم التسجيل العقاري والتنظيم العقاري والتقييم العقاري وتشجيع الاستثمار وكلية دبي العقارية والحلول العقارية ونظام الـ GIS.

وقال مدير عام الدائرة سلطان بطي بن مجرن، إن المعرض يتيح للدوائر الحكومية التواصل مع المتعاملين على اختلاف فئاتهم، ويسهم في تعزيز صورة حكومة دبي المتميزة، وتمتين علاقات التعاون والشراكة بين الهيئات والدوائر الحكومية. كما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء والإنتاجية وجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين.

وعرضت هيئة كهرباء ومياه دبي قسماً جديداً يخدم احتياجات كبار المتعاملين، لرفع مستوى رضاهم، وتوطيد علاقات دائمة ومستمرة معهم، وفقاً لمدير الحسابات الرئيسة سعيد بالجافلة.

شكوى إلكترونية

وذكر المدير التنفيذي لقطاع حقوق الانسان في هيئة تنمية المجتمع محمد الكميتي، أن «الإدارة استحدثت ما يسمى «الشكوى الإلكترونية» باللغتين العربية والإنجليزية، على شكل استمارة تتم تعبئتها عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، ويتم الاطلاع عليها من قبل قطاع حقوق الإنسان لدراسة الحالة».

وكشف الكميتي أن عدد الشكاوى الإلكترونية وصل إلى 112 شكوى منذ نحو شهرين، ويتم التنسيق مع الجهة المشتكى عليها، مؤكداً أن هناك قبولاً من جميع الجهات الحكومية للتعاون بهذا الشأن.

وتقدم الموسوعة التراثية «رحلة الغوص واللولو» التي أعدها الباحث الإماراتي جمعة خليفة بن ثالث من هيئة المعرفة والتنمية البشرية، رصداً تفصيلياً لرحلة الغوص منذ لحظة انطلاق السفينة إلى لحظة رجوعها محملة باللؤلؤ. كما أنها ضمن سلسلة إصدارات تراثية بالشراكة بين جمعية الإمارات للغوص والهيئة، بهدف توثيق التراث وربط الأجيال الناشئة بماضيها، وتعزيز الهوية الوطنية.

وعرضت هيئة الصحة في دبي تقديمها لجلسة خريطة محادثة التعايش مع مرض السكري، للمرضى فيه، وكيفية إدارة داء السكري عن طريق الأكل الصحّي والبقاء في حالة نشاط، وتناول الدواء.

وقال رئيس اللجنة التنظيمية للمعرض الدكتور يوسف الأكرف، إن عرض هذه الإنجازات التي حققتها دوائر ومؤسسات حكومة دبي على أرض الواقع في معرض واحد، يجعل منها انعكاساً لما تشهده الإمارة من نهضة غير مسبوقة، وطفرة حضارية هائلة، حولتها في سنوات قليلة إلى مدينة عالمية المستوى والطابع.