«التعليم العالي»: 100% تحولاً إلكترونياً وذكياً

أعلنت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي عن وصولها إلى نسبة 100% في مؤشر التحول الإلكتروني والذكي للخدمات ذات الأولوية المقدمة للأفراد وقطاع الأعمال القابلة للتحول، وذلك في إطار تنفيذ مبادرة الحكومة الذكية التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والتي تهدف إلى رفع نسبة الاستخدام للخدمات الحكومية الذكية إلى 80% عام 2018، حيث سعت فرق العمل في الوزارة، بناءً على توجيهات الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، إلى إنجاز العمل، وتحقيق الهدف بأسرع وقت وأفضل صورة ممكنة.

وأكدت الوزارة أن النتيجة جاءت في تقرير الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، الذي أوضح نتائج تقييم 41 جهة حكومية اتحادية تقدم خدمات للمتعاملين، استطاعت إنجاز التحول خلال 730 يوماً، إذ ارتكز التقييم على ثلاثة محاور رئيسة، تضمن المحور الأول توافر الخدمات وتطورها على البوابة الإلكترونية، وتطورها عبر الهاتف المتحرك، وذلك من خلال توافر معلومات مكتملة عن الخدمة، ويركز المحور الثاني على إمكانية تقديم الطلب إلكترونياً، وإرفاق المستندات المطلوبة، ودفع رسوم الخدمة، ومتابعة سير الإجراءات، فيما يختص المحور الثالث بقنوات الوصول إلى الخدمة، واشتمل على اللغات المتوافرة للوصول إلى الخدمة، وإمكانية إرسال رأي المستخدم عن الخدمة، وتوافق الخدمة مع ذوي الإعاقة، إضافة إلى منح بعثات دراسية خارج الدولة، وطلب إصدار طلب شراء تذكرة سفر للمبتعثين، وغيرها من الخدمات.