استمرار تعطل رحلات شركة الخطوط الجوية البريطانية

مازالت الاضطرابات الناجمة عن انهيار ضخم في شبكة تكنولوجيا المعلومات في شركة الخطوط الجوية البريطانية (بريتش إيروايز) مستمرة، حيث حذر مطار "هيثرو" في لندن المسافرين من توقع تعطل للخدمة.

واعتذر رئيس الشركة ورئيسها التنفيذي أليكس كروز، للركاب عن تلك الفوضى.

وقال كروز: "أعلم أن ذلك كان وقتا فظيعا بالنسبة للعملاء، إن بعضكم فقد عطلاته وتقطعت به السبل في طائرة ما وانفصل عن أمتعته .. وقد انتظر بعضكم في طوابير طويلة لحين ورود معلومات".

وكانت السلطات البريطانية أعلنت أن عطلا في التيار الكهربائي ربما كان السبب وراء تعطل شبكة تكنولوجيا المعلومات بالشركة مما تسبب في إلغاء كل رحلات الشركة المغادرة من مطاري هيثرو وجاتويك في لندن يوم السبت.

وتم إلغاء 40 رحلة على الأقل تابعة للخطوط الجوية البريطانية وتم تأجيل نحو 60 رحلة أخرى لمدة 50 دقيقة على الأقل أو لمدة اطول في مطار هيثرو وحده.