ورشة لتوعية السياح بحقوقهم وواجباتهم

نظّم فريق عمل قسم توعية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي ورشة توعوية في «الباص العجيب»، بحضور 16 مستهلكاً من المقيمين والسياح، وذلك بهدف توعيتهم بأبرز وأهم الجوانب المتعلقة بواجبات وحقوق المستهلكين، حرصاً من قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك على الوصول إلى أكبر شريحة من المستهلكين، وتنفيذ الورش التوعوية بأساليب ريادية ومبتكرة، ترسخ المفاهيم والمعلومات في أذهان المتلقين، وتزيد من نسبة الاستفادة من المعلومات المقدمة في الورشة.

وقال مدير أول توعية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي، عبداللطيف المرزوقي، إن «التوعية في (الباص العجيب) تناولت موضوعات عدة، أبرزها أهمية الاحتفاظ بالفواتير الشرائية، والتأكد من سلامة وصحة البيانات فيها، إضافة إلى معلومات مهمة عن ضريبة القيمة المضافة، وآلية احتسابها، ومتى يحق للتاجر احتسابها على المستهلك». وأضاف المرزوقي أن «الورشة ركزت على تحذير المستهلكين، لاسيما السياح، من مخاطر التعامل مع الباعة المتجولين وغير الموثوقين، كما أكدت على ضرورة التعامل مع المحال التجارية، وعدم التعامل مع الأفراد، لضمان جودة وكفاءة المنتجات والخدمات، وعدم التعرض للغش من قبل هؤلاء التجار الوهميين».