قالت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" لـ "الإمارات اليوم" إنها تعمل حالياً على وضع آلية لتعويض العملاء المتضررين من العطل الفني الطارئ الذي حدث في خدمات الهاتف المتحرك امس.
وكان عدد من عملاء "دو" قد شكوا امس من انقطاع كامل لخدمات الهاتف المتحرك على شبكة "دو" لساعات طويلة واكدوا عجزهم عن إجراء مكالمات هاتفية و إرسال رسائل نصية واستخدام خدمة البيانات.
وقالت "دو" أن ذلك يرجع إلى حدوث عطل فني في الشبكة تم إصلاحه في وقت لاحق من اليوم نفسه.